SmartMMMC — Ağıllı yaşayış kompleksləri üçün rəqəmsal idarəetmə platforması

Platformanın ümumi təsviri

SmartMMMC Azərbaycanda çoxmənzilli yaşayış binalarının, mənzil mülkiyyətçilərinin müştərək cəmiyyətlərinin (MMMC), yaşayış komplekslərinin və digər kollektiv daşınmaz əmlak idarəetmə qurumlarının rəqəmsal transformasiyası məqsədilə hazırlanmaqda olan yeni nəsil, süni intellekt texnologiyalarından istifadə edən, vahid və kompleks idarəetmə platformasıdır. Platforma yaşayış binalarının idarə olunmasına müasir yanaşma gətirməyi, uzun illər ərzində formalaşmış parçalanmış idarəetmə modellərini vahid rəqəmsal mühitdə birləşdirməyi və bütün idarəetmə proseslərini şəffaf, izlənilə bilən, təhlükəsiz və səmərəli şəkildə təşkil etməyi hədəfləyir. Bu gün çoxsaylı MMMC-lərdə maliyyə uçotu, borcların hesablanması, sənəd dövriyyəsi, qərarların hazırlanması, sakin müraciətlərinin qəbulu, texniki xidmətlərin planlaşdırılması, ümumi yığıncaqların təşkili və digər vacib proseslər müxtəlif proqramlar, elektron cədvəllər, kağız sənədlər və əl əməyinə əsaslanan üsullarla həyata keçirilir. Bu yanaşma məlumatların parçalanmasına, vaxt itkisinə, insan amilindən yaranan səhvlərə və idarəetmənin şəffaflığının azalmasına səbəb olur. SmartMMMC bütün bu prosesləri vahid platformada birləşdirərək müasir rəqəmsal idarəetmə mühiti formalaşdırır. Platforma məlumatların yalnız saxlanmasını deyil, onların qarşılıqlı əlaqəsini, avtomatik emalını, təhlilini, auditini və qərarların qəbulunda aktiv istifadə olunmasını təmin etmək məqsədilə layihələndirilir. Platforma idarə heyəti, təftiş komissiyası, sədr, icraçı direktor, mühasibatlıq, hüquq xidməti, texniki xidmət əməkdaşları, mənzil və qeyri-yaşayış sahələrinin mülkiyyətçiləri, sakinlər və digər səlahiyyətli istifadəçilər üçün vahid informasiya mühiti yaradır. Hər bir istifadəçi yalnız ona aid olan məlumatlara və funksionallıqlara çıxış əldə edir və bütün əməliyyatlar audit məqsədləri üçün tarixçə şəklində qeydə alınır. SmartMMMC modul prinsipi əsasında hazırlanır. Bu yanaşma platformanın gələcəkdə yeni funksionallıqlarla genişləndirilməsinə, müxtəlif dövlət informasiya sistemləri, bank xidmətləri, ödəniş sistemləri, elektron imza xidmətləri, ağıllı bina avadanlıqları və digər xarici platformalarla inteqrasiyasına imkan verir. Yeni modullar mövcud sistemin dayanıqlığını pozmadan əlavə oluna bilir ki, bu da platformanın uzunmüddətli inkişafını təmin edən əsas texniki üstünlüklərdən biridir. Platforma layihələndirilərkən informasiya təhlükəsizliyi, məlumatların bütövlüyü, audit oluna bilmə, yüksək əlçatanlıq, performans və miqyaslana bilmə prinsipləri əsas götürülür. İstifadəçilərin səlahiyyətləri rol əsaslı idarə olunur, bütün mühüm əməliyyatlar qeydə alınır və sistem gələcəkdə minlərlə bina və on minlərlə istifadəçinin eyni vaxtda işləməsini dəstəkləyə biləcək arxitektura üzərində qurulur. SmartMMMC yalnız mövcud problemlərin həllinə deyil, həm də gələcəyin rəqəmsal idarəetmə modelinin formalaşdırılmasına yönəlmiş platformadır. Layihədə süni intellekt texnologiyalarının mərhələli şəkildə tətbiqi nəzərdə tutulur. Süni intellekt sənədlərin təhlili, məlumatların xülasələşdirilməsi, maliyyə göstəricilərinin analizi, risklərin aşkarlanması, hüquqi və inzibati sənədlərin hazırlanmasına dəstək, ağıllı axtarış, avtomatik təsnifat və istifadəçilərə rəqəmsal köməkçi xidmətlərinin göstərilməsi kimi istiqamətlərdə platformanın ayrılmaz hissəsinə çevriləcəkdir. Platformanın hazırlanması zamanı Azərbaycan Respublikasının qüvvədə olan qanunvericiliyi, xüsusilə Mənzil Məcəlləsi, Mülki Məcəllə, “Fərdi məlumatlar haqqında” Qanun, elektron sənəd dövriyyəsi və digər normativ hüquqi aktların tələbləri nəzərə alınır. Bununla yanaşı, beynəlxalq proqram təminatı hazırlanması standartları, müasir kibertəhlükəsizlik prinsipləri və yüksək etibarlılıq tələbləri də layihənin əsas texniki istiqamətlərini təşkil edir. SmartMMMC təkcə idarəetmə proqramı deyil, çoxmənzilli yaşayış binalarının bütün fəaliyyət istiqamətlərini vahid rəqəmsal ekosistemdə birləşdirən kompleks platformadır. Buraya maliyyə və mühasibat uçotu, tarif və ödənişlərin hesablanması, debitor borclarının idarə olunması, gəlir və xərclərin uçotu, elektron sənəd dövriyyəsi, müqavilələrin idarə olunması, ümumi yığıncaqların təşkili, elektron səsvermə, qərarların icrasına nəzarət, sakin portalı, müraciətlərin idarə olunması, bildiriş sistemi, texniki xidmət və avadanlıqların uçotu, girişə nəzarət, ağıllı bina sistemləri ilə inteqrasiya, analitik hesabatlar, rəhbərlik paneli, audit mexanizmləri və gələcəkdə əlavə ediləcək çoxsaylı innovativ xidmətlər daxildir. Layihənin əsas məqsədi yalnız proqram təminatı yaratmaq deyil. SmartMMMC Azərbaycanda çoxmənzilli yaşayış binalarının idarə olunmasına yeni rəqəmsal standartlar gətirməyi, idarəetmədə şəffaflığı və hesabatlılığı artırmağı, maliyyə intizamını gücləndirməyi, mülkiyyətçi və sakin məmnuniyyətini yüksəltməyi və bütün iştirakçılar üçün daha rahat, təhlükəsiz və səmərəli idarəetmə mühiti formalaşdırmağı qarşısına məqsəd qoyur.

Milli rəqəmsal platforma hədəfi

SmartMMMC Azərbaycanın çoxmənzilli yaşayış binaları və mənzil mülkiyyətçilərinin müştərək cəmiyyətləri üçün hazırlanmaqda olan ilk tam funksional, süni intellekt dəstəkli, kompleks rəqəmsal idarəetmə platformalarından biri olmağı hədəfləyir və gələcəkdə bu sahədə ölkənin aparıcı milli platformasına çevrilməsi nəzərdə tutulur.

Strateji məqsədlər

SmartMMMC çoxmənzilli yaşayış binalarının və mənzil mülkiyyətçilərinin müştərək cəmiyyətlərinin idarə olunması sahəsində mövcud problemlərin sistemli şəkildə aradan qaldırılması, idarəetmənin müasir rəqəmsal texnologiyalar əsasında yenidən qurulması və bütün maraqlı tərəflər üçün vahid, təhlükəsiz və şəffaf idarəetmə ekosisteminin formalaşdırılması məqsədilə hazırlanır. Platforma aşağıdakı strateji məqsədlərin həyata keçirilməsinə xidmət edir.

Rəqəmsal transformasiyanın təmin edilməsi

• çoxmənzilli yaşayış binalarının idarə olunmasının tam rəqəmsallaşdırılması;
• kağız daşıyıcılar üzərində aparılan proseslərin mərhələli şəkildə elektron mühitə keçirilməsi;
• müxtəlif proqramlarda və elektron cədvəllərdə saxlanılan məlumatların vahid platformada birləşdirilməsi;
• bütün idarəetmə proseslərinin mərkəzləşdirilmiş şəkildə idarə olunması.

İdarəetmənin səmərəliliyinin artırılması

• gündəlik inzibati və əməliyyat proseslərinin avtomatlaşdırılması;
• qərarların hazırlanması və icrasının sürətləndirilməsi;
• təkrarlanan əməliyyatların minimuma endirilməsi;
• idarəetmədə insan resurslarından daha səmərəli istifadə olunması;
• vaxt itkisinə səbəb olan əl əməyinin azaldılması.

Maliyyə intizamının gücləndirilməsi

• gəlirlərin və xərclərin tam uçotunun aparılması;
• tariflərin və ödənişlərin avtomatik hesablanması;
• debitor və kreditor borclarının operativ idarə olunması;
• ödəniş intizamının yüksəldilməsi;
• maliyyə hesabatlarının avtomatik hazırlanması;
• büdcə planlaşdırılması və maliyyə proqnozlaşdırılmasının təkmilləşdirilməsi.

Şəffaflığın və hesabatlılığın artırılması

• bütün maliyyə və inzibati əməliyyatların izlənilə bilməsinin təmin edilməsi;
• qərarların qəbulundan icrasına qədər tam audit izinin formalaşdırılması;
• məlumatların dəyişdirilməsi tarixçəsinin saxlanılması;
• idarə heyəti, təftiş komissiyası və mülkiyyətçilər üçün etibarlı hesabatlılıq mexanizmlərinin yaradılması.

Mülkiyyətçilər və sakinlərlə effektiv əməkdaşlıq

• mülkiyyətçilərlə operativ və fasiləsiz kommunikasiya mühitinin yaradılması;
• müraciətlərin, təkliflərin və şikayətlərin elektron qaydada qəbul olunması;
• bildirişlərin və məlumatlandırmanın avtomatlaşdırılması;
• ümumi yığıncaqların və elektron səsvermələrin təşkili;
• sakinlərin idarəetmə proseslərində iştirak imkanlarının genişləndirilməsi.

Hüquqi və inzibati proseslərin rəqəmsallaşdırılması

• sənəd dövriyyəsinin elektronlaşdırılması;
• müqavilələrin, qərarların, protokolların, aktların və digər sənədlərin vahid arxivdə saxlanılması;
• sənədlərin versiyalar üzrə izlənilməsi;
• hüquqi sənədlərin hazırlanmasına və idarə olunmasına dəstək.

Texniki xidmətlərin optimallaşdırılması

• texniki avadanlıqların uçotunun aparılması;
• profilaktik və planlı texniki xidmətlərin idarə olunması;
• nasazlıqların operativ qeydiyyatı və icrasına nəzarət;
• mühəndis sistemlərinin istismar vəziyyətinin izlənilməsi;
• texniki resursların daha səmərəli idarə olunması.

Təhlükəsizliyin və nəzarətin gücləndirilməsi

• girişə nəzarət sistemlərinin idarə olunması;
• istifadəçi səlahiyyətlərinin rol əsaslı idarə edilməsi;
• məlumatların məxfiliyinin və bütövlüyünün qorunması;
• kibertəhlükəsizlik prinsiplərinə uyğun etibarlı infrastrukturun qurulması;
• bütün əməliyyatlar üzrə audit və nəzarət mexanizmlərinin təmin edilməsi.

Analitik idarəetmənin formalaşdırılması

• real vaxt rejimində idarəetmə göstəricilərinin təqdim edilməsi;
• maliyyə və əməliyyat məlumatlarının təhlili;
• statistik hesabatların avtomatik hazırlanması;
• rəhbərlik üçün qərar qəbuletməni dəstəkləyən analitik alətlərin təqdim edilməsi;
• əsas fəaliyyət göstəricilərinin (KPI) izlənilməsi və qiymətləndirilməsi.

Süni intellekt texnologiyalarının tətbiqi

• sənədlərin avtomatik təhlili və təsnifatı;
• məlumatların ağıllı emalı və semantik axtarışı;
• hüquqi və maliyyə sənədlərinin hazırlanmasına dəstək;
• analitik hesabatların və xülasələrin avtomatik formalaşdırılması;
• risklərin erkən mərhələdə müəyyən edilməsi;
• istifadəçilərə rəqəmsal köməkçi xidmətlərinin təqdim edilməsi.

Açıq və inteqrasiya olunan platformanın yaradılması

• dövlət informasiya sistemləri ilə inteqrasiya imkanlarının yaradılması;
• bank və ödəniş sistemləri ilə məlumat mübadiləsinin dəstəklənməsi;
• elektron imza və identifikasiya xidmətləri ilə inteqrasiya;
• ağıllı bina sistemləri və IoT avadanlıqları ilə qarşılıqlı işləmə imkanlarının təmin edilməsi;
• gələcək funksionallıqların və inteqrasiyaların asanlıqla əlavə olunmasına imkan verən modulyar arxitekturanın formalaşdırılması.

Davamlı inkişaf və innovasiya

• müasir proqram mühəndisliyi prinsiplərinə əsaslanan uzunömürlü platformanın yaradılması;
• qanunvericilikdə baş verən dəyişikliklərə operativ uyğunlaşma;
• istifadəçi ehtiyaclarına uyğun yeni xidmətlərin və modulların davamlı inkişaf etdirilməsi;
• beynəlxalq təcrübənin və innovativ texnologiyaların tətbiqi;
• Azərbaycanın yaşayış komplekslərinin idarə olunması sahəsində rəqəmsal transformasiyaya töhfə verən milli platformanın formalaşdırılması.

Funksional çərçivə və inkişaf prinsipi

SmartMMMC modul əsaslı arxitektura prinsipi əsasında hazırlanır və çoxmənzilli yaşayış binalarının idarə olunması ilə bağlı bütün əsas fəaliyyət istiqamətlərini vahid rəqəmsal platformada birləşdirməyi hədəfləyir. Platformanın funksional imkanları mərhələli şəkildə genişləndiriləcək və istifadəçilərin ehtiyacları, qanunvericiliyin tələbləri, texnoloji inkişaflar və praktiki istifadə təcrübəsi nəzərə alınmaqla davamlı olaraq təkmilləşdiriləcəkdir. Platformada aşağıdakı əsas funksional modulların istifadəyə verilməsi nəzərdə tutulur.

Yuxarıda qeyd olunan modullar platformanın ilkin funksional çərçivəsini təşkil edir. Gələcək mərhələlərdə yeni modulların əlavə edilməsi və mövcud funksiyaların inkişaf etdirilməsi davamlı olaraq həyata keçiriləcəkdir.

Modulun təyinatı və əsas məqsədi

Bu modul yaşayış binasının və ya yaşayış kompleksinin bütün daşınmaz əmlak vahidlərinin, onların mülkiyyətçilərinin, istifadəçilərinin və sakinlərinin vahid elektron reyestrinin formalaşdırılmasını və idarə olunmasını təmin edir. Modulun əsas məqsədi bina üzrə bütün məlumatların vahid məlumat bazasında sistemləşdirilməsi, mülkiyyət münasibətlərinin operativ izlənilməsi, məlumatların aktuallığının qorunması və digər modullar üçün etibarlı məlumat mənbəyinin yaradılmasıdır. Bu modul çərçivəsində aşağıdakı funksional imkanların təqdim edilməsi nəzərdə tutulur.

Daşınmaz əmlak reyestri

• yaşayış binalarının və yaşayış komplekslərinin qeydiyyatı;
• blokların, girişlərin, mərtəbələrin və digər struktur elementlərinin yaradılması;
• mənzillərin elektron reyestri;
• qeyri-yaşayış sahələrinin elektron reyestri;
• qarajların, dayanacaq yerlərinin və anbar sahələrinin uçotu;
• ümumi istifadədə olan sahələrin uçotu;
• sahələrin texniki xüsusiyyətlərinin saxlanılması;
• sahələrin plan üzrə yerləşməsinin vizuallaşdırılması;
• bina strukturunun rəqəmsal modeli.

Mülkiyyətçilərin idarə olunması

• fiziki şəxslərin qeydiyyatı;
• hüquqi şəxslərin qeydiyyatı;
• birgə mülkiyyətçilərin uçotu;
• paylı mülkiyyət münasibətlərinin idarə olunması;
• əlaqə məlumatlarının saxlanılması;
• şəxsiyyət məlumatlarının idarə olunması;
• elektron əlaqə vasitələrinin qeydiyyatı;
• fövqəladə əlaqə məlumatlarının saxlanılması;
• mülkiyyət tarixçəsinin izlənilməsi.

Yaşayış və istifadə statusu

Platforma hər bir sahə üzrə faktiki istifadə vəziyyətinin izlənilməsini təmin edəcəkdir. Bu çərçivədə.

• daimi yaşayan sakinlər;
• müvəqqəti yaşayan şəxslər;
• kirayəçilər;
• istifadəçilər;
• kommersiya fəaliyyəti göstərən subyektlər;
• boş sahələr;
• istifadəsi dayandırılmış sahələr;
• istifadəyə verilmə tarixçəsi.

Mülkiyyət dəyişikliklərinin uçotu

Platforma daşınmaz əmlak üzrə baş verən bütün dəyişikliklərin tarixçəsini saxlayacaqdır.

Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• alqı-satqı;
• vərəsəlik;
• bağışlama;
• mülkiyyətçi dəyişikliyi;
• birgə mülkiyyətin yaradılması;
• mülkiyyət hüququnun xitamı;
• tarixçə üzrə əvvəlki məlumatların saxlanılması.

Elektron sənədlərin saxlanılması

Hər bir sahə və mülkiyyətçi üzrə elektron sənəd arxivi yaradılacaqdır. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• çıxarışlar;
• texniki pasportlar;
• müqavilələr;
• etibarnamələr;
• qərarlar;
• müraciətlər;
• digər aidiyyəti sənədlər.

Maliyyə modulları ilə inteqrasiya

Bu modul digər maliyyə modulları ilə tam inteqrasiya olunmuş şəkildə işləyəcəkdir. Nəticədə.

• tariflərin avtomatik hesablanması;
• sahəyə uyğun ödənişlərin formalaşdırılması;
• borcların hesablanması;
• ödəniş tarixçəsinin saxlanılması;
• maliyyə hesabatlarının hazırlanması.

Girişə nəzarət sistemləri ilə inteqrasiya

Platforma gələcəkdə müxtəlif girişə nəzarət sistemləri ilə inteqrasiya olunacaqdır.

Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• giriş kartları;
• RFID;
• NFC;
• QR kodları;
• domofon sistemləri;
• turniketlər;
• şlaqbaumlar;
• liftlər;
• qonaq girişlərinin idarə olunması.

Bildiriş və kommunikasiya

Hər bir mülkiyyətçi və sakin üçün fərdi kommunikasiya imkanları yaradılacaqdır. Platforma aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• borclar barədə bildirişlər;
• ümumi yığıncaq elanları;
• fövqəladə xəbərdarlıqlar;
• texniki işlər barədə məlumatlar;
• ödəniş xatırlatmaları;
• fərdi bildirişlər;
• kütləvi elanlar göndərilə biləcəkdir.

Analitika və statistika

Platforma real vaxt rejimində geniş statistik məlumatlar təqdim edəcəkdir. Təhlil çərçivəsində aşağıdakı göstəricilər təqdim ediləcəkdir.

• mənzil sayı;
• qeyri-yaşayış sahələrinin sayı;
• mülkiyyətçilərin sayı;
• sakinlərin sayı;
• kirayəçilərin sayı;
• boş sahələrin statistikası;
• sahələrin doluluq səviyyəsi;
• bina üzrə struktur göstəriciləri;
• istifadə dinamikası.

Audit və təhlükəsizlik

Bu modul çərçivəsində həyata keçirilən bütün əməliyyatlar audit məqsədilə qeydə alınacaqdır. Platforma aşağıdakı imkanları təmin edəcəkdir.

• dəyişiklik tarixçəsi;
• məlumatların əvvəlki versiyalarının saxlanılması;
• istifadəçi fəaliyyət jurnalı;
• rol əsaslı giriş hüquqları;
• məlumatlara çıxış tarixçəsi;
• təhlükəsizlik nəzarəti;
• məlumatların bütövlüyünün qorunması.

Süni intellekt dəstəyi

Gələcək mərhələlərdə bu modul süni intellekt texnologiyaları ilə zənginləşdiriləcəkdir. Nəzərdə tutulan imkanlar.

• mülkiyyət məlumatlarının avtomatik təhlili;
• sənədlərin OCR vasitəsilə tanınması;
• çıxarış məlumatlarının avtomatik emalı;
• təkrarlanan qeydlərin aşkarlanması;
• məlumat uyğunsuzluqlarının müəyyən edilməsi;
• statistik proqnozların hazırlanması;
• ağıllı axtarış;
• istifadəçilərə rəqəmsal köməkçi xidmətlərinin göstərilməsi.

Ümumi Yığıncaqların rəqəmsal idarəetmə modeli

Ümumi Yığıncaqların təşkili, keçirilməsi, sənədləşdirilməsi, qərarların qəbul edilməsi və onların icrasına nəzarət tam rəqəmsal şəkildə həyata keçiriləcəkdir.

Ümumi Yığıncaqların planlaşdırılması

Platforma Ümumi Yığıncaqların hazırlanması və təşkili prosesini tam avtomatlaşdıracaqdır. Bu istiqamətdə aşağıdakı imkanlar nəzərdə tutulur.

• illik və növbəti Ümumi Yığıncaqların planlaşdırılması;
• növbədənkənar Ümumi Yığıncaqların yaradılması;
• tarix, vaxt və keçiriləcəyi yerin müəyyən edilməsi;
• əyani və qiyabi formaların dəstəklənməsi;
• iştirakçı kateqoriyalarının müəyyən edilməsi;
• təşkilati planın hazırlanması;
• Ümumi Yığıncaq üzrə bütün materialların əvvəlcədən paylaşılması.

İştirakçıların idarə olunması

Platforma Ümumi Yığıncaqda iştirak hüququ olan şəxslərin avtomatik müəyyən edilməsini təmin edəcəkdir.

Modul aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• mənzil mülkiyyətçilərinin siyahısı;
• qeyri-yaşayış sahələrinin mülkiyyətçiləri;
• birgə mülkiyyətçilər;
• səlahiyyətli nümayəndələr;
• etibarnamə ilə iştirak edən şəxslər;
• müşahidəçilər;
• dəvət olunmuş şəxslər;
• iştirak statuslarının izlənilməsi;
• qeydiyyatın aparılması;
• iştirak tarixçəsinin saxlanılması mümkün olacaqdır.

Elektron gündəlik

Platforma gündəlik məsələlərin hazırlanmasını və idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• gündəlik layihəsinin hazırlanması;
• məsələlərin əlavə olunması;
• prioritetləşdirilməsi;
• əlavə sənədlərin qoşulması;
• izahat materiallarının yerləşdirilməsi;
• təqdimatların əlavə olunması;
• dəyişiklik tarixçəsinin saxlanılması;
• yekun gündəliyin təsdiqlənməsi və dərc olunması.

Elektron bildiriş sistemi

Platforma bütün iştirakçıların vaxtında məlumatlandırılmasını təmin edəcəkdir. Bildirişlər aşağıdakı kanallar vasitəsilə göndərilə biləcəkdir.

• platformadaxili bildirişlər;
• elektron poçt;
• SMS;
• mobil tətbiq bildirişləri;
• WhatsApp və digər kommunikasiya kanalları.

Bildirişlərə aşağıdakılar aid olacaqdır.

• Ümumi Yığıncağın elan edilməsi;
• gündəliyin göndərilməsi;
• sənədlərin paylaşılması;
• dəyişikliklər barədə məlumat;
• iştirak təsdiqləri;
• səsvermənin başlanması;
• qəbul edilmiş qərarlar.

Elektron qeydiyyat

Ümumi Yığıncaq günü iştirakçıların qeydiyyatı elektron qaydada həyata keçiriləcəkdir. Bu məqsədlə platforma.

• elektron qeydiyyatı;
• QR kod vasitəsilə qeydiyyatı;
• elektron imza ilə təsdiqi;
• səlahiyyətlərin yoxlanılmasını;
• iştirak hüququnun avtomatik müəyyən edilməsini;
• kvorumun hesablanmasını təmin edəcəkdir.

Elektron səsvermə

Platforma Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinin tələbləri nəzərə alınmaqla ümumi yığıncaqlarda səsvermə prosesinin təşkilini və nəticələrinin elektron qaydada idarə olunmasını dəstəkləyəcəkdir. Elektron səsvermə modulu qanunvericiliklə yol verilən hallarda və müəyyən edilmiş prosedurlara uyğun olaraq aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• əyani keçirilən ümumi yığıncaqlarda elektron səsvermənin təşkili;
• qiyabi formada keçirilən ümumi yığıncaqlar üçün texniki dəstək (qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olduğu hallarda);
• qanunvericiliklə və ya ümumi yığıncağın qərarı ilə nəzərdə tutulduğu hallarda gizli səsvermənin keçirilməsi;
• hər bir gündəlik məsələsi üzrə ayrıca səsvermənin təşkili;
• səsvermə hüququna malik iştirakçıların avtomatik müəyyən edilməsi;
• səsvermə hüququnun etibarnamə əsasında həyata keçirilməsi imkanının dəstəklənməsi;
• qanunvericiliklə müəyyən edilmiş kvorumun avtomatik hesablanması;
• qanunvericilikdə və ya nizamnamədə müəyyən edilmiş səs çoxluğu tələblərinin avtomatik tətbiqi;
• səsvermə müddətinin idarə olunması;
• səsvermənin gedişinin real vaxt rejimində izlənilməsi;
• nəticələrin avtomatik hesablanması;
• qəbul edilmiş və ya qəbul edilməmiş qərarların avtomatik müəyyən edilməsi;
• səsvermə nəticələrinin protokollara avtomatik daxil edilməsi;
• səsvermə tarixçəsinin və audit məlumatlarının saxlanılması;
• qanunvericiliyin tələblərinə uyğun elektron arxivləşdirilməsi.

Gələcək inkişaf

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində və Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyində müvafiq hüquqi əsaslar formalaşdığı halda aşağıdakı funksiyaların dəstəklənməsi nəzərdə tutula bilər.

• tam məsafədən elektron ümumi yığıncaqların keçirilməsi;
• gücləndirilmiş elektron imza və digər elektron identifikasiya vasitələri ilə səsvermə;
• dövlət elektron identifikasiya sistemləri ilə inteqrasiya;
• mobil tətbiq vasitəsilə təhlükəsiz səsvermə;
• elektron etibarnamələrin avtomatik yoxlanılması.

Kvorumun avtomatik hesablanması

Platforma qanunvericiliyin tələblərinə uyğun olaraq kvorumu avtomatik müəyyən edəcəkdir. Modul aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• iştirak edən mülkiyyətçilərin sayı;
• səs hüququnun yoxlanılması;
• kvorumun mövcudluğu;
• qərarın qəbul olunması üçün tələb olunan səs çoxluğu avtomatik hesablanması.

Qərarların idarə olunması

Ümumi Yığıncaq zamanı qəbul olunan bütün qərarlar platformada qeydiyyata alınacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• qərarların layihələrinin hazırlanması;
• qəbul edilmiş qərarların qeydiyyatı;
• qərarların nömrələnməsi;
• hüquqi əsasların əlavə olunması;
• icra vəziyyətinin izlənilməsi;
• məsul şəxslərin müəyyən edilməsi;
• icra müddətlərinin təyin edilməsi;
• qərarların tarixçəsinin saxlanılması təmin ediləcəkdir.

Protokolların avtomatik hazırlanması

Platforma ümumi yığıncağın protokollarının avtomatik formalaşdırılmasını dəstəkləyəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• iştirakçı siyahısı;
• gündəlik;
• müzakirələrin xülasəsi;
• səsvermə nəticələri;
• qəbul edilmiş qərarlar;
• əlavələr;
• elektron arxivə yerləşdirilməsi;
• versiyaların idarə olunması.

Elektron sənəd arxivi

Audit prosesinə aid bütün sənədlər vahid elektron arxivdə saxlanılacaqdır.

• elanlar;
• gündəliklər;
• qərar layihələri;
• protokollar;
• iştirak siyahıları;
• etibarnamələr;
• səsvermə nəticələri;
• təqdimatlar;
• video və audio materiallar;
• digər əlavə sənədlər.

Qərarların icrasına nəzarət

Platforma qəbul edilmiş qərarların icra vəziyyətini davamlı izləyəcəkdir. Bu məqsədlə.

• icra planları;
• məsul şəxslər;
• son tarixlər;
• icra statusları;
• gecikmələr;
• avtomatik xəbərdarlıqlar;
• icra faizləri;
• yekun nəticələr monitorinq ediləcəkdir.

Analitika və hesabatlar

Platforma ümumi yığıncaqlar üzrə geniş analitik imkanlar təqdim edəcəkdir. Təhlil çərçivəsində aşağıdakı göstəricilər təqdim ediləcəkdir.

• keçirilmiş yığıncaqların statistikası;
• iştirak səviyyəsi;
• kvorum göstəriciləri;
• qəbul olunmuş qərarların sayı;
• icra vəziyyəti;
• səsvermələrin nəticələri;
• mülkiyyətçilərin iştirak aktivliyi;
• müqayisəli hesabatlar;
• idarəetmə paneli.

Təhlükəsizlik və hüquqi etibarlılıq

Platformada ümumi yığıncaqlar üzrə bütün əməliyyatlar audit məqsədilə qeydə alınacaqdır. Bu istiqamətdə aşağıdakı imkanlar nəzərdə tutulur.

• rol əsaslı giriş hüquqları;
• çoxmərhələli autentifikasiya;
• elektron audit jurnalları;
• bütün dəyişikliklərin tarixçəsi;
• sənədlərin versiyalaşdırılması;
• elektron imza texnologiyalarının dəstəklənməsi;
• məlumatların bütövlüyünün qorunması;
• qanunvericiliyin tələblərinə uyğun elektron arxivləşdirmə.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişaf mərhələlərində ümumi yığıncaqlar modulu süni intellekt imkanları ilə dəstəklənəcəkdir. Nəzərdə tutulan funksiyalar.

• gündəlik layihələrinin hazırlanmasına dəstək;
• qərar layihələrinin avtomatik strukturlaşdırılması;
• müzakirələrin xülasələrinin hazırlanması;
• protokolların ilkin layihələrinin formalaşdırılması;
• qəbul edilmiş qərarların avtomatik təsnifatı;
• icra risklərinin qiymətləndirilməsi;
• qərarların mümkün təsirlərinin analizi;
• ağıllı sənəd axtarışı;
• semantik məlumat emalı;
• rəqəmsal hüquqi və inzibati köməkçi funksiyalarının təqdim edilməsi.

Rəqəmsal idarəetmə modeli

SmartMMMC platformasında İdarə Heyətinin fəaliyyəti tam rəqəmsal idarəetmə prinsipləri əsasında təşkil edilir. Modul İdarə Heyətinin gündəlik fəaliyyətinin planlaşdırılmasını, qərarların hazırlanmasını, icrasına nəzarəti, sənədlərin idarə olunmasını və hesabatlılığın təmin edilməsini vahid informasiya mühitində həyata keçirməyə imkan verir. Platformanın məqsədi İdarə Heyətinin fəaliyyətini daha operativ, şəffaf, sistemli və nəzarət edilə bilən formada təşkil etmək, qərarların qəbulundan onların tam icrasına qədər bütün mərhələləri rəqəmsal şəkildə izləməkdir. Bu modul çərçivəsində aşağıdakı funksional imkanların təqdim edilməsi nəzərdə tutulur.

İdarə Heyətinin tərkibinin idarə olunması

Platforma İdarə Heyətinin strukturunun və səlahiyyətlərinin idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Bu istiqamətdə aşağıdakı imkanlar nəzərdə tutulur.

• İdarə Heyəti üzvlərinin elektron reyestri;
• səlahiyyət müddətlərinin uçotu;
• vəzifələrin və funksional öhdəliklərin müəyyən edilməsi;
• komitələrin və işçi qruplarının yaradılması;
• üzvlərin statusunun izlənilməsi;
• səlahiyyət dəyişikliklərinin tarixçəsinin saxlanılması;
• fəaliyyət dövrünün idarə olunması.

İclasların planlaşdırılması və təşkili

Platforma İdarə Heyətinin iclaslarının bütün mərhələlərinin idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• iclasların yaradılması;
• iclas tarixinin və vaxtının planlaşdırılması;
• iclas formatının müəyyən edilməsi (əyani, onlayn və ya hibrid);
• iştirakçıların müəyyən olunması;
• avtomatik dəvətlərin göndərilməsi;
• iştirakın təsdiqlənməsi;
• gündəliyin hazırlanması;
• əlavə materialların paylaşılması;
• iclas sənədlərinin əvvəlcədən təqdim edilməsi.

Gündəliyin hazırlanması

Hər bir iclas üzrə gündəlik elektron qaydada formalaşdırılacaqdır. Platforma aşağıdakı imkanları təqdim edəcəkdir.

• gündəlik məsələlərinin əlavə olunması;
• prioritetləşdirilməsi;
• məsul şəxslərin müəyyən edilməsi;
• müzakirə materiallarının əlavə olunması;
• əvvəlki qərarların icra vəziyyətinin gündəliyə daxil edilməsi;
• gündəliyin təsdiqlənməsi;
• dəyişiklik tarixçəsinin saxlanılması.

Qərar layihələrinin hazırlanması

Platforma qərarların hazırlanmasını standartlaşdıracaq və sistemləşdirəcəkdir. Bu modul çərçivəsində.

• qərar layihələrinin hazırlanması;
• standart şablonlardan istifadə;
• hüquqi əsasların əlavə olunması;
• maliyyə təsirlərinin göstərilməsi;
• əlavə sənədlərin qoşulması;
• daxili razılaşdırma prosesi;
• layihələrin redaktə tarixçəsi;
• müxtəlif versiyaların saxlanılması;
• yekun təsdiq prosesi.

Elektron səsvermə və qərarların qəbul edilməsi

Platformada İdarə Heyəti daxilində qərarların qəbul edilməsi üçün elektron səsvermə imkanları nəzərdə tutulur.

Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• açıq səsvermə;
• qapalı səsvermə;
• elektron səsvermə;
• məsafədən səsvermə;
• nəticələrin avtomatik hesablanması;
• qərarın qəbul olunma statusunun müəyyən edilməsi;
• iştirak statistikası;
• səsvermə tarixçəsinin saxlanılması.

Protokolların avtomatik hazırlanması

İclas başa çatdıqdan sonra platforma protokolların hazırlanmasını asanlaşdıracaqdır.

• protokol layihəsinin avtomatik yaradılması;
• qəbul edilmiş qərarların əlavə olunması;
• iştirakçı siyahısının daxil edilməsi;
• səsvermə nəticələrinin göstərilməsi;
• əlavələrin birləşdirilməsi;
• elektron arxivə yerləşdirilməsi;
• sonrakı redaktələrin idarə olunması.

Tapşırıqların idarə olunması

Qəbul edilmiş qərarlar əsasında tapşırıqlar avtomatik formalaşdırılacaqdır.

• məsul şəxslərin müəyyən olunmasını;
• icra müddətlərinin təyin edilməsini;
• prioritetlərin müəyyən olunmasını;
• icra statuslarının izlənilməsini;
• gecikmələrin avtomatik aşkarlanmasını;
• xatırlatmaların göndərilməsini;
• tapşırıqlar üzrə hesabatların hazırlanmasını təmin edəcəkdir.

Qərarların icrasına nəzarət

Platforma qəbul olunmuş bütün qərarların icra vəziyyətini real vaxt rejimində izləməyə imkan verəcəkdir. Bu modul çərçivəsində.

• icra mərhələlərinin izlənilməsi;
• gecikmiş qərarların müəyyən edilməsi;
• məsul şəxslərin fəaliyyəti üzrə statistika;
• qərarların icra faizinin hesablanması;
• avtomatik xəbərdarlıqlar;
• rəhbərlik üçün monitorinq paneli;
• icra vəziyyəti üzrə analitik hesabatlar təqdim olunacaqdır.

Fəaliyyət planlarının idarə olunması

İdarə Heyətinin strateji və cari fəaliyyət planları platforma vasitəsilə idarə olunacaqdır.

• illik fəaliyyət planlarının hazırlanması;
• aylıq və rüblük planlaşdırma;
• məqsədlərin müəyyən edilməsi;
• prioritetlərin idarə olunması;
• fəaliyyət göstəricilərinin (KPI) izlənilməsi;
• planların icra vəziyyətinin monitorinqi.

Elektron sənəd dövriyyəsi

İdarə Heyətinə aid bütün sənədlər vahid elektron arxivdə saxlanılacaqdır. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• qərarlar;
• protokollar;
• sərəncamlar;
• xidmət yazışmaları;
• müqavilələr;
• hesabatlar;
• təqdimatlar;
• hüquqi rəylər;
• maliyyə arayışları;
• digər aidiyyəti sənədlər.

Platforma sənədlərin versiyalar üzrə izlənilməsini, axtarışını və arxivləşdirilməsini təmin edəcəkdir.

Kommunikasiya və məlumatlandırma

Platforma İdarə Heyətinin daxili kommunikasiya imkanlarını da təqdim edəcəkdir. Bu çərçivədə.

• daxili mesajlaşma;
• bildirişlər;
• iclas xatırlatmaları;
• qərarlarla bağlı məlumatlandırmalar;
• təcili xəbərdarlıqlar;
• sənəd paylaşımı;
• şərhlərin yazılması;
• daxili müzakirələrin aparılması mümkün olacaqdır.

Analitika və hesabatlılıq

Platforma İdarə Heyətinin fəaliyyəti üzrə geniş analitik imkanlar təqdim edəcəkdir. Təhlil çərçivəsində aşağıdakı göstəricilər təqdim ediləcəkdir.

• keçirilmiş iclasların statistikası;
• qəbul edilmiş qərarların sayı;
• qərarların icra göstəriciləri;
• gecikmiş tapşırıqlar;
• məsul şəxslərin fəaliyyət statistikası;
• icra müddətlərinin analizi;
• fəaliyyət göstəriciləri (KPI);
• dinamik müqayisəli hesabatlar;
• idarəetmə paneli.

Təhlükəsizlik və audit

İdarə Heyətinin fəaliyyəti üzrə həyata keçirilən bütün əməliyyatlar audit məqsədilə qeydə alınacaqdır. Platforma aşağıdakı imkanları təmin edəcəkdir.

• rol əsaslı giriş hüquqları;
• çoxsəviyyəli səlahiyyət sistemi;
• elektron audit jurnalları;
• bütün dəyişikliklərin tarixçəsi;
• sənədlərin versiyalaşdırılması;
• istifadəçi fəaliyyətinin monitorinqi;
• məlumatların bütövlüyünün qorunması;
• təhlükəsizlik siyasətlərinin tətbiqi.

Süni intellekt dəstəyi

Bu modul süni intellekt imkanları ilə də zənginləşdiriləcəkdir. Nəzərdə tutulan funksiyalar.

• gündəlik layihələrinin avtomatik hazırlanmasına dəstək;
• qərar layihələrinin strukturlaşdırılması;
• iclas protokollarının xülasələrinin hazırlanması;
• qəbul olunmuş qərarların təsnifatı;
• icra risklərinin avtomatik müəyyən edilməsi;
• gecikmə ehtimallarının proqnozlaşdırılması;
• hüquqi sənədlərin ilkin təhlili;
• analitik hesabatların avtomatik hazırlanması;
• ağıllı axtarış və semantik sorğular;
• rəqəmsal idarəetmə köməkçisi.

Təftiş və daxili nəzarət modeli

Şəffaflıq, hesabatlılıq, qanunvericiliyə uyğunluq və daxili nəzarət SmartMMMC platformasının əsas prinsiplərindən biridir. Bu məqsədlə Təftiş Komissiyasının fəaliyyətinin tam rəqəmsal şəkildə təşkili üçün ayrıca funksional modul hazırlanması nəzərdə tutulur. Modul Təftiş Komissiyasına MMMC-nin maliyyə-təsərrüfat fəaliyyətini, idarəetmə qərarlarının icrasını, sənəd dövriyyəsini, daxili nəzarət mexanizmlərini və digər fəaliyyət istiqamətlərini operativ, müstəqil və şəffaf şəkildə izləməyə imkan verəcəkdir. Platformanın məqsədi audit proseslərini sadələşdirmək, bütün nəzarət mexanizmlərini vahid informasiya mühitində birləşdirmək, insan amilindən asılılığı azaltmaq və audit fəaliyyətinin effektivliyini artırmaqdır. Bu modul çərçivəsində aşağıdakı funksional imkanların təqdim edilməsi nəzərdə tutulur.

Maliyyə fəaliyyətinə nəzarət

Platforma Təftiş Komissiyasına maliyyə əməliyyatlarının tam monitorinqini həyata keçirmək imkanı yaradacaqdır. Bu istiqamətdə aşağıdakı funksiyalar nəzərdə tutulur.

• gəlirlərin tam uçotuna nəzarət;
• xərclərin təhlili;
• maliyyə əməliyyatlarının izlənilməsi;
• kassanın hərəkətinə nəzarət;
• bank əməliyyatlarının monitorinqi;
• büdcənin icrasının qiymətləndirilməsi;
• tarif hesablamalarının yoxlanılması;
• ödəniş intizamının monitorinqi;
• debitor və kreditor borclarının təhlili;
• maliyyə göstəricilərinin müqayisəli analizi.

Mühasibat sənədlərinin yoxlanılması

Platforma bütün mühasibat sənədlərinə səlahiyyətlər çərçivəsində çıxış imkanı yaradacaqdır. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• ilkin uçot sənədləri;
• maliyyə hesabatları;
• ödəniş sənədləri;
• bank çıxarışları;
• müqavilələr;
• hesab-fakturalar;
• elektron qaimələr;
• qəbzlər;
• aktlar;
• digər maliyyə sənədləri.

Gəlir və xərclərin analitik müqayisəsi

Platforma gəlir və xərclərin müxtəlif meyarlar üzrə müqayisəli təhlilini təmin edəcəkdir. Təhlil çərçivəsində aşağıdakı göstəricilər təqdim ediləcəkdir.

• plan və fakt göstəricilərinin müqayisəsi;
• dövrlər üzrə müqayisələr;
• maddələr üzrə təhlil;
• struktur analizi;
• dinamik dəyişikliklərin qiymətləndirilməsi;
• kənarlaşmaların avtomatik müəyyən edilməsi;
• qeyri-adi maliyyə əməliyyatlarının aşkarlanması.

Audit və daxili nəzarət

Platforma daxili audit proseslərinin planlaşdırılması və aparılmasını dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• audit planlarının hazırlanması;
• audit proqramlarının idarə olunması;
• yoxlamaların qeydiyyatı;
• audit prosedurlarının izlənilməsi;
• audit nəticələrinin sənədləşdirilməsi;
• aşkar edilmiş uyğunsuzluqların qeydiyyatı;
• düzəldici tədbirlərin müəyyən edilməsi;
• icra vəziyyətinə nəzarət.

Audit hesabatlarının hazırlanması

Platforma müxtəlif növ audit hesabatlarının avtomatik hazırlanmasını dəstəkləyəcəkdir. Platforma aşağıdakı imkanları təmin edəcəkdir.

• illik audit hesabatları;
• rüblük hesabatlar;
• tematik yoxlamalar;
• maliyyə rəyləri;
• daxili nəzarət hesabatları;
• risk hesabatları;
• analitik arayışlar;
• ümumi yığıncağa təqdim olunan hesabatlar.

İdarə Heyətinin qərarlarına nəzarət

Təftiş Komissiyası qəbul edilmiş qərarların icra vəziyyətini də izləyə biləcəkdir. Bu məqsədlə.

• qərarların icra vəziyyətinin monitorinqi;
• icra müddətlərinin izlənilməsi;
• gecikmələrin müəyyən edilməsi;
• məsul şəxslərin fəaliyyətinin qiymətləndirilməsi;
• qərarların yerinə yetirilmə faizinin hesablanması;
• icra vəziyyəti üzrə hesabatların hazırlanması.

Əməliyyat tarixçəsinin izlənilməsi

Platformada həyata keçirilən bütün əməliyyatlar audit məqsədilə tarixçə şəklində saxlanılacaqdır. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• məlumatların yaradılması;
• dəyişdirilməsi;
• silinməsi;
• istifadəçi fəaliyyəti;
• giriş tarixçəsi;
• sənədlərin versiyaları;
• bütün dəyişikliklərin vaxt möhürü ilə qeydiyyatı.

Audit jurnalı və dəyişikliklərin idarə olunması

Platforma dəyişdirilməsi mümkün olmayan audit jurnalının formalaşdırılmasını təmin edəcəkdir. Bu jurnal vasitəsilə.

• hansı istifadəçinin;
• hansı tarixdə;
• hansı məlumatı;
• hansı səbəbdən dəyişdirdiyi;
• əvvəlki vəziyyət;
• yeni vəziyyət;
• dəyişiklik tarixçəsi tam şəkildə izlənilə biləcəkdir.

Uyğunsuzluqların və risklərin idarə olunması

Platforma audit zamanı aşkar edilən uyğunsuzluqların qeydiyyatını aparacaqdır. Bu modul aşağıdakı imkanları təqdim edəcəkdir.

• uyğunsuzluqların qeydiyyatı;
• risk səviyyəsinin müəyyən edilməsi;
• prioritetləşdirilməsi;
• məsul şəxslərin təyin edilməsi;
• aradan qaldırılma müddətlərinin müəyyən olunması;
• icra vəziyyətinin izlənilməsi;
• təkrar yoxlamaların planlaşdırılması.

Elektron sənəd arxivi

Audit prosesinə aid bütün sənədlər vahid elektron arxivdə saxlanılacaqdır.

• audit aktları;
• yoxlama materialları;
• maliyyə arayışları;
• izahatlar;
• foto və digər multimedia materialları;
• elektron sübutlar;
• hesabatlar;
• qərarlar;
• əlavə sənədlər.

Analitika və idarəetmə paneli

Platforma Təftiş Komissiyası üçün xüsusi analitik panel təqdim edəcəkdir. Burada real vaxt rejimində aşağıdakı göstəricilər əks olunacaqdır.

• maliyyə vəziyyəti;
• gəlir və xərclərin dinamikası;
• borcların vəziyyəti;
• audit nəticələri;
• aktiv risklər;
• icra olunmamış qərarlar;
• gecikmiş tapşırıqlar;
• əsas fəaliyyət göstəriciləri (KPI);
• statistik və müqayisəli hesabatlar.

Təhlükəsizlik və məlumatların qorunması

Təftiş Komissiyası üçün xüsusi təhlükəsizlik mexanizmləri nəzərdə tutulur.

Platforma aşağıdakı imkanları təmin edəcəkdir.

• rol əsaslı giriş hüquqları;
• məhdud səlahiyyətlər;
• yalnız oxuma rejimində giriş imkanları (zəruri hallarda);
• çoxmərhələli autentifikasiya;
• audit məlumatlarının dəyişdirilməsinin qarşısının alınması;
• məlumatların bütövlüyünün qorunması;
• elektron iz buraxan nəzarət mexanizmləri.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində Təftiş Komissiyasının fəaliyyəti süni intellekt texnologiyaları ilə dəstəklənəcəkdir. Bu istiqamətdə aşağıdakı imkanların yaradılması nəzərdə tutulur.

• maliyyə əməliyyatlarının avtomatik təhlili;
• qeyri-adi və şübhəli əməliyyatların aşkarlanması;
• potensial maliyyə risklərinin erkən müəyyən edilməsi;
• gəlir və xərclərdə anomaliyaların aşkarlanması;
• audit hesabatlarının ilkin layihələrinin hazırlanması;
• böyük həcmli məlumatların avtomatik təhlili;
• müqavilələr və maliyyə sənədləri üzrə uyğunsuzluqların müəyyən edilməsi;
• qərarların icra vəziyyətinin avtomatik qiymətləndirilməsi;
• risk əsaslı audit planlarının formalaşdırılmasına dəstək;
• rəqəmsal audit köməkçisi funksiyalarının təqdim edilməsi.

Əməliyyat idarəetmə modeli

SmartMMMC platformasında İcraçı direktorun və icraçı komandanın gündəlik fəaliyyəti üçün ayrıca, kompleks və çoxfunksiyalı idarəetmə modulu nəzərdə tutulur. Bu modul MMMC-nin operativ idarə olunmasını, gündəlik iş proseslərinin planlaşdırılmasını, koordinasiyasını, monitorinqini və nəzarətini vahid rəqəmsal mühitdə həyata keçirməyə imkan verəcəkdir. Platformanın məqsədi İcraçı direktorun, struktur bölmələrinin rəhbərlərinin və bütün icraçı heyətin fəaliyyətini vahid sistemdə birləşdirmək, idarəetmənin operativliyini artırmaq, qərarların icrasını sürətləndirmək, resurslardan səmərəli istifadəni təmin etmək və bütün əməliyyatların şəffaf şəkildə idarə olunmasına nail olmaqdır. Modul digər bütün funksional modulların əsas əlaqələndirici mərkəzi kimi fəaliyyət göstərəcək və MMMC-nin gündəlik idarə edilməsinin bütün istiqamətlərini əhatə edəcəkdir.

İcraçı direktorun idarəetmə paneli

Platforma İcraçı direktor üçün real vaxt rejimində fəaliyyət göstərən vahid idarəetmə paneli təqdim edəcəkdir. Paneldə aşağıdakı məlumatlar əks etdiriləcəkdir.

• əsas fəaliyyət göstəriciləri (KPI);
• maliyyə vəziyyəti;
• gündəlik gəlirlər və xərclər;
• debitor və kreditor borcları;
• kritik hadisələr;
• təcili müraciətlər;
• texniki nasazlıqlar;
• açıq tapşırıqlar;
• gecikmiş tapşırıqlar;
• müqavilələrin vəziyyəti;
• işçi heyətinin fəaliyyəti;
• podratçı təşkilatların fəaliyyəti;
• mühəndis sistemlərinin vəziyyəti;
• bina üzrə statistik göstəricilər;
• risk indikatorları;
• analitik qrafiklər və müqayisəli göstəricilər.

Gündəlik operativ idarəetmə

Platforma MMMC-nin gündəlik fəaliyyətinin tam idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• gündəlik fəaliyyət planlarının hazırlanması;
• görüləcək işlərin avtomatik formalaşdırılması;
• prioritetlərin müəyyən olunması;
• fövqəladə hadisələrin idarə olunması;
• operativ qərarların icrası;
• növbə üzrə idarəetmə;
• gündəlik əməliyyatların monitorinqi;
• fəaliyyət tarixçəsinin saxlanılması.

İcraçı komandanın idarə olunması

Platforma bütün struktur bölmələrinin və əməkdaşların koordinasiyasını təmin edəcəkdir. Modul aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• təşkilati strukturun yaradılması;
• struktur bölmələrinin idarə olunması;
• vəzifələrin müəyyən edilməsi;
• əməkdaşların elektron reyestri;
• funksional səlahiyyətlərin idarə olunması;
• məsuliyyət bölgüsü;
• iş yükünün balanslaşdırılması;
• fəaliyyətin koordinasiyası.

İnsan resurslarının idarə olunması

Platformada əməkdaşların idarə olunması üçün ayrıca funksiyalar nəzərdə tutulur. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• işçilərin şəxsi işləri;
• əmək müqavilələri;
• vəzifə təlimatları;
• iş qrafikləri;
• növbə cədvəlləri;
• məzuniyyətlərin idarə olunması;
• ezamiyyətlər;
• əmək intizamı;
• performansın qiymətləndirilməsi;
• təlim və sertifikatların uçotu;
• işçilərin fəaliyyət tarixçəsi.

Tapşırıqların idarə olunması

Platforma bütün tapşırıqların həyat dövrünü tam idarə edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• tapşırıqların yaradılması;
• məsul şəxslərin təyin edilməsi;
• prioritetlərin müəyyən olunması;
• son tarixlərin təyin edilməsi;
• alt tapşırıqların yaradılması;
• icra mərhələlərinin izlənilməsi;
• avtomatik xatırlatmalar;
• gecikmələrin müəyyən olunması;
• performans statistikası.

İdarə Heyəti və Ümumi Yığıncaq qərarlarının icrası

Platforma qəbul edilmiş qərarların avtomatik icra mexanizmini təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• qərarların tapşırıqlara çevrilməsi;
• məsul şəxslərin təyin edilməsi;
• icra planlarının hazırlanması;
• son tarixlərin idarə olunması;
• icra vəziyyətinin monitorinqi;
• gecikmələrin müəyyən olunması;
• icra hesabatlarının hazırlanması.

Sakin müraciətlərinin idarə olunması

Platforma bütün müraciətlərin vahid mərkəzdə qəbulunu və idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• ərizələr;
• şikayətlər;
• təkliflər;
• təşəkkür məktubları;
• texniki nasazlıqlar;
• fövqəladə hadisələr;
• xidmət sifarişləri;
• müraciətlərin kateqoriyalaşdırılması;
• xidmətin göstərilməsi müddətlərinin müəyyən edilməsi;
• icra vəziyyətinin izlənilməsi;
• cavablandırma tarixçəsi;
• sakin məmnuniyyətinin qiymətləndirilməsi.

Texniki xidmətlərin idarə olunması

Platforma texniki xidmətlərin tam idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• iş sifarişləri;
• planlı texniki baxışlar;
• profilaktik xidmətlər;
• qəza xidmətləri;
• texniki nasazlıqların qeydiyyatı;
• avadanlıqların istismar tarixçəsi;
• podratçıların cəlb olunması;
• icra keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi.

Satınalma və təchizat

Platformada satınalma proseslərinin idarə olunması nəzərdə tutulur. Modul aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• satınalma sorğuları;
• təkliflərin müqayisəsi;
• təchizatçı bazası;
• qiymət tarixçəsi;
• satınalma sifarişləri;
• müqavilələrin bağlanması;
• malların qəbulu;
• təchizatın monitorinqi.

Müqavilələrin idarə olunması

Platforma bütün müqavilələrin həyat dövrünü izləyəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• müqavilələrin qeydiyyatı;
• tərəflərin uçotu;
• ödəniş qrafikləri;
• zəmanət müddətləri;
• bitmə tarixləri;
• avtomatik xatırlatmalar;
• əlavələrin idarə olunması;
• elektron arxiv.

İnventar və anbar

Platformada inventar və maddi-texniki resursların idarə olunması təmin ediləcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• əsas vəsaitlərin uçotu;
• inventar nömrələrinin idarə olunması;
• anbar qalığı;
• material sərfi;
• ehtiyat hissələri;
• minimum ehtiyat səviyyələri;
• inventarizasiya;
• silinmə aktları.

Maliyyə göstəricilərinin operativ monitorinqi

İcraçı direktor real vaxt rejimində aşağıdakı maliyyə göstəricilərini izləyə biləcəkdir.

• gündəlik daxilolmalar;
• gündəlik ödənişlər;
• borclular;
• gecikmiş ödənişlər;
• pul vəsaitlərinin hərəkəti;
• büdcənin icrası;
• müqavilə öhdəlikləri;
• əsas maliyyə göstəriciləri.

Bildiriş və kommunikasiya

Platforma bütün daxili və xarici kommunikasiya proseslərini idarə edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• əməkdaşlarla yazışmalar;
• sakinlərə bildirişlər;
• kütləvi elanlar;
• SMS;
• elektron poçt;
• mobil bildirişlər;
• fövqəladə xəbərdarlıqlar;
• tədbirlər təqvimi.

Təqvim və planlaşdırma

Platformada vahid korporativ təqvim yaradılacaqdır. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• iclaslar;
• texniki baxışlar;
• müqavilələrin bitmə tarixləri;
• ödəniş tarixləri;
• məzuniyyətlər;
• tədbirlər;
• profilaktik xidmətlər;
• avtomatik xatırlatmalar.

Analitika və hesabatlar

Platforma rəhbərlik üçün geniş analitik imkanlar təqdim edəcəkdir. Təhlil çərçivəsində aşağıdakı göstəricilər təqdim ediləcəkdir.

• KPI göstəriciləri;
• maliyyə analizi;
• işçi performansı;
• müraciət statistikası;
• texniki xidmət statistikası;
• podratçıların fəaliyyəti;
• müqavilələrin vəziyyəti;
• risk göstəriciləri;
• müqayisəli hesabatlar;
• interaktiv idarəetmə paneli.

Təhlükəsizlik və audit

Platformada bütün idarəetmə əməliyyatları audit məqsədilə qeydə alınacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• rol əsaslı giriş hüquqları;
• çoxsəviyyəli səlahiyyət sistemi;
• audit jurnalı;
• istifadəçi fəaliyyət tarixçəsi;
• sənədlərin versiyalaşdırılması;
• elektron iz;
• məlumatların bütövlüyünün qorunması;
• kibertəhlükəsizlik siyasətlərinin tətbiqi.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində İcraçı direktor və icraçı komandanın fəaliyyəti süni intellekt texnologiyaları ilə dəstəklənəcəkdir. Nəzərdə tutulan funksiyalar.

• gündəlik iş planlarının avtomatik hazırlanması;
• tapşırıqların prioritetləşdirilməsi;
• iş yükünün optimallaşdırılması;
• gecikmə risklərinin proqnozlaşdırılması;
• müraciətlərin avtomatik təsnifatı;
• qərarların icrasının monitorinqi;
• müqavilələr üzrə risk analizi;
• maliyyə göstəricilərinin proqnozlaşdırılması;
• texniki nasazlıqların proqnozlaşdırılması;
• rəhbərlik üçün avtomatik analitik hesabatlar;
• ağıllı axtarış;
• hüquqi və inzibati sənədlərin hazırlanmasına dəstək;
• rəqəmsal idarəetmə köməkçisi.

Digər modullarla inteqrasiya

İcraçı direktor və icraçı komanda modulu platformanın bütün əsas funksional modulları ilə inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir, o cümlədən.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• Maliyyə və mühasibat uçotu;
• Debitor borclarının idarə olunması;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Müqavilələrin idarə olunması;
• Ümumi yığıncaqlar;
• İdarə Heyəti;
• Təftiş Komissiyası;
• Texniki xidmət və mühəndis sistemləri;
• Girişə nəzarət və təhlükəsizlik;
• Bildiriş və kommunikasiya sistemi;
• Mobil tətbiq;
• Analitika və hesabatlar;
• Süni intellekt modulları.

Maliyyə idarəetmə modelinin ümumi təsviri

SmartMMMC platformasının əsas və ən geniş funksional modullarından biri maliyyə və mühasibat uçotunun kompleks idarə olunmasına həsr olunacaqdır. Modulun əsas məqsədi MMMC-nin maliyyə fəaliyyətinin tam rəqəmsallaşdırılması, gəlirlərin və xərclərin şəffaf idarə olunması, mühasibat uçotunun avtomatlaşdırılması, ödəniş intizamının gücləndirilməsi, maliyyə nəzarətinin artırılması və qanunvericiliyin tələblərinə uyğun etibarlı maliyyə məlumat bazasının formalaşdırılmasıdır. Platforma maliyyə əməliyyatlarının qeydiyyatından başlayaraq büdcənin planlaşdırılması, ödənişlərin qəbulu, hesabatların hazırlanması, analitika, audit və maliyyə risklərinin qiymətləndirilməsinə qədər bütün prosesləri vahid rəqəmsal mühitdə idarə etməyə imkan verəcəkdir.

Bu modul çərçivəsində aşağıdakı funksional imkanların təqdim edilməsi nəzərdə tutulur.

Tariflərin idarə olunması

Platforma müxtəlif tariflərin çevik şəkildə formalaşdırılmasını və idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• xidmət tariflərinin yaradılması;
• müxtəlif tarif növlərinin tətbiqi;
• yaşayış və qeyri-yaşayış sahələri üzrə fərqli tariflər;
• sahə ölçüsünə əsaslanan tariflər;
• sabit və dəyişən tariflər;
• diferensial tariflər;
• güzəştli tariflər;
• tarif tarixçəsinin saxlanılması;
• tarif dəyişikliklərinin avtomatik tətbiqi;
• tarif layihələrinin əvvəlcədən hazırlanması.

Aylıq ödənişlərin hesablanması

Platforma hər hesabat dövrü üzrə ödənişlərin avtomatik hesablanmasını təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• aylıq hesablamalar;
• müxtəlif xidmətlər üzrə hesablamalar;
• fərdi hesabların yaradılması;
• əlavə xidmət haqlarının hesablanması;
• birdəfəlik ödənişlərin əlavə olunması;
• düzəliş əməliyyatları;
• yenidən hesablamalar;
• avtomatik hesab-fakturaların formalaşdırılması.

Debitor borclarının idarə olunması

Platforma bütün debitor borclarının tam uçotunu aparacaqdır. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• cari borclar;
• gecikmiş borclar;
• əvvəlki dövrlərin borcları;
• hissə-hissə ödənişlər;
• restrukturizasiya olunmuş borclar;
• borcların avtomatik hesablanması;
• borclar üzrə xəbərdarlıqlar;
• borcların analitik təhlili;
• borcluların reyestri;
• borcların yaşlandırılması.

Kreditor borclarının idarə olunması

Platforma MMMC-nin bütün öhdəliklərini idarə edəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• podratçılar qarşısında öhdəliklər;
• təchizatçılar üzrə borclar;
• kommunal xidmətlər üzrə ödənişlər;
• vergi öhdəlikləri;
• əməkhaqqı öhdəlikləri;
• müqavilələr üzrə ödənişlər;
• ödəniş qrafikləri;
• ödəniş tarixçəsi.

Güzəştlərin və fərdi şərtlərin tətbiqi

Platforma müxtəlif güzəşt mexanizmlərini dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• ümumi güzəştlər;
• fərdi güzəştlər;
• müvəqqəti güzəştlər;
• sosial güzəştlər (qanunvericilik və ya ümumi yığıncaq qərarlarına əsasən);
• faiz endirimləri;
• sabit məbləğ üzrə endirimlər;
• avtomatik tətbiq qaydaları.

Cərimələrin və maliyyə sanksiyalarının hesablanması

Platforma qanunvericiliyin, nizamnamənin və ümumi yığıncaq qərarlarının tələblərinə uyğun olaraq maliyyə sanksiyalarının tətbiqini dəstəkləyəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• gecikmə üzrə hesablamalar;
• cərimələrin avtomatik hesablanması;
• fərdi qərarlar üzrə düzəlişlər;
• cərimələrin tarixçəsi;
• ləğv və ya dəyişikliklərin qeydiyyatı.

Elektron hesablaşma sənədləri

Platforma müxtəlif maliyyə sənədlərinin avtomatik hazırlanmasını təmin edəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• elektron qəbzlər;
• hesab-fakturalar;
• ödəniş bildirişləri;
• ödəniş xatırlatmaları;
• maliyyə arayışları;
• üzləşmə aktları;
• elektron çıxarışlar.

Ödənişlərin uçotu

Platforma bütün daxilolmaların uçotunu aparacaqdır.

Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• nağd ödənişlər;
• bank köçürmələri;
• POS-terminal ödənişləri;
• onlayn ödənişlər;
• qismən ödənişlər;
• avans ödənişləri;
• artıq ödənişlərin uçotu;
• geri qaytarmalar;
• avtomatik uyğunlaşdırma.

Bank inteqrasiyası

Platforma müxtəlif bank sistemləri ilə inteqrasiya imkanlarını dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• hesab çıxarışlarının idxalı;
• ödənişlərin avtomatik uyğunlaşdırılması;
• daxilolmaların tanınması;
• ödəniş statuslarının izlənilməsi;
• elektron ödəniş xidmətləri ilə inteqrasiya.

Kassa əməliyyatları

Platformada tam funksional elektron kassa sistemi nəzərdə tutulur. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• kassa mədaxili;
• kassa məxarici;
• kassa kitabı;
• kassa qalığı;
• inkassasiya;
• kassa aktları;
• gündəlik bağlanış;
• kassa hesabatları.

Gəlirlərin idarə olunması

Platforma bütün gəlir mənbələrinin uçotunu təmin edəcəkdir. Aşağıdakı nümunələr funksional çərçivəni izah edir.

• üzvlük haqları;
• xidmət haqları;
• icarə gəlirləri;
• reklam gəlirləri;
• cərimələr;
• əlavə xidmətlər;
• digər gəlirlər.

Xərclərin idarə olunması

Platforma bütün xərclərin sistemli uçotunu aparacaqdır. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• xərc maddələrinin təsnifatı;
• büdcə maddələri;
• plan və fakt müqayisəsi;
• podratçı ödənişləri;
• əməkhaqqı;
• kommunal xərclər;
• materiallar;
• əsaslı təmir;
• cari təmir;
• digər inzibati xərclər.

Büdcə və maliyyə planlaşdırılması

Platforma müxtəlif dövrlər üzrə maliyyə planlaşdırmasını təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• illik büdcə;
• rüblük büdcə;
• aylıq büdcə;
• gəlir proqnozları;
• xərc planları;
• pul vəsaitlərinin hərəkəti proqnozu;
• plan-fakt analizi.

Maliyyə hesabatları

Platforma geniş hesabat imkanları təqdim edəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• gəlir-xərc hesabatı;
• pul vəsaitlərinin hərəkəti;
• debitor borcları;
• kreditor borcları;
• kassa hesabatı;
• bank hesabatı;
• büdcə icrası;
• tarif hesabatları;
• müqayisəli hesabatlar;
• analitik hesabatlar.

Analitika və idarəetmə paneli

Platforma rəhbərlik üçün real vaxt rejimində maliyyə analitikası təqdim edəcəkdir. Bu paneldə.

• maliyyə göstəriciləri;
• gəlirlərin dinamikası;
• xərclərin strukturu;
• borcların vəziyyəti;
• ödəniş intizamı;
• likvidlik göstəriciləri;
• büdcə icrası;
• proqnoz göstəriciləri;
• interaktiv qrafiklər;
• əsas fəaliyyət göstəriciləri (KPI) əks etdiriləcəkdir.

Audit və daxili nəzarət

Platforma maliyyə əməliyyatlarının tam auditini təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• bütün əməliyyatların tarixçəsi;
• dəyişiklik jurnalı;
• istifadəçi fəaliyyətinin qeydiyyatı;
• maliyyə sənədlərinin versiyalaşdırılması;
• təsdiq mexanizmləri;
• audit hesabatları;
• saxtalaşdırmanın qarşısını alan nəzarət mexanizmləri.

Təhlükəsizlik

Maliyyə məlumatlarının qorunması məqsədilə platformada.

• rol əsaslı giriş hüquqları;
• çoxmərhələli təsdiq mexanizmləri;
• maliyyə əməliyyatlarının təsdiq marşrutları;
• elektron audit izi;
• məlumatların şifrələnməsi;
• ehtiyat nüsxələmə və bərpa mexanizmləri nəzərdə tutulacaqdır.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində maliyyə modulu süni intellekt texnologiyaları ilə daha da təkmilləşdiriləcəkdir. Bu istiqamətdə aşağıdakı imkanların yaradılması nəzərdə tutulur.

• maliyyə göstəricilərinin avtomatik təhlili;
• borcların yaranma riskinin proqnozlaşdırılması;
• ödəniş intizamının qiymətləndirilməsi;
• gəlir və xərc tendensiyalarının analizi;
• qeyri-adi maliyyə əməliyyatlarının aşkarlanması;
• mümkün sui-istifadə və uyğunsuzluqların müəyyən edilməsi;
• büdcə proqnozlarının hazırlanmasına dəstək;
• pul vəsaitlərinin hərəkətinin proqnozlaşdırılması;
• avtomatik maliyyə xülasələrinin hazırlanması;
• rəhbərlik üçün analitik tövsiyələrin formalaşdırılması.

Digər modullarla inteqrasiya

Maliyyə və mühasibat modulu aşağıdakı modullarla tam inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• İdarə Heyəti;
• Təftiş Komissiyası;
• Ümumi yığıncaqlar;
• Müqavilələrin idarə olunması;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Satınalma və anbar;
• Texniki xidmət;
• Bildiriş sistemi;
• Analitika və hesabatlar.

Borcların idarə olunması modelinin ümumi təsviri

SmartMMMC platformasında debitor borclarının idarə olunması üçün ayrıca, kompleks və avtomatlaşdırılmış funksional modul nəzərdə tutulur. Modulun əsas məqsədi borcların dəqiq uçotunun aparılması, ödəniş intizamının artırılması, gecikmiş ödənişlərin minimuma endirilməsi, borclularla operativ kommunikasiya qurulması, hüquqi proseslərin sadələşdirilməsi və maliyyə dayanıqlığının təmin edilməsidir. Platforma borcun yaranmasından tam ödənilməsinə, restrukturizasiyasına, məhkəmə icraatına və icra proseslərinə qədər bütün mərhələlərin vahid sistem üzərindən idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Bu modul çərçivəsində aşağıdakı funksional imkanların təqdim edilməsi nəzərdə tutulur.

Borcların avtomatik hesablanması

Platforma bütün borcların avtomatik hesablanmasını təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• cari borcların hesablanması;
• əvvəlki dövrlərdən qalan borcların uçotu;
• gecikmiş borcların müəyyən edilməsi;
• qismən ödənilmiş borcların hesablanması;
• avans ödənişlərinin nəzərə alınması;
• artıq ödənişlərin avtomatik əvəzləşdirilməsi;
• düzəliş əməliyyatlarının aparılması;
• yenidən hesablamaların avtomatik tətbiqi.

Borcların monitorinqi

Platforma bütün borcların real vaxt rejimində izlənilməsini təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• borcluların elektron reyestri;
• cari borclar;
• gecikmiş borclar;
• ümumi borc portfeli;
• ödənilmiş borclar;
• restrukturizasiya olunmuş borclar;
• mübahisəli borclar;
• hüquqi icraatda olan borclar;
• bağlanmış borclar.

Borcların yaşlandırılması

Platforma borcların yaranma müddətinə görə avtomatik qruplaşdırılmasını təmin edəcəkdir. Aşağıdakı nümunələr funksional çərçivəni izah edir.

• 1–30 gün;
• 31–60 gün;
• 61–90 gün;
• 91–180 gün;
• 181–365 gün;
• 1 ildən artıq gecikmiş borclar.

Bu təsnifat borcların idarə edilməsini və prioritetləşdirilməsini asanlaşdıracaqdır.

Borcluların risk qiymətləndirilməsi

Platforma borcluların ödəniş intizamını avtomatik təhlil edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• ödəniş tarixçəsinin analizi;
• müntəzəm gecikmələrin müəyyən edilməsi;
• risk səviyyəsinin qiymətləndirilməsi;
• problemli borcluların avtomatik müəyyən olunması;
• yüksək riskli borcluların siyahısı;
• risk indikatorlarının formalaşdırılması.

Bildiriş və xəbərdarlıq sistemi

Platforma borcluların avtomatik məlumatlandırılmasını təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• ilkin xəbərdarlıqlar;
• gecikmə bildirişləri;
• təkrar bildirişlər;
• son xəbərdarlıqlar;
• hüquqi tədbirlər barədə məlumatlandırma;
• elektron poçt bildirişləri;
• SMS bildirişləri;
• mobil tətbiq bildirişləri;
• platformadaxili bildirişlər.

Ödəniş qrafikləri və restrukturizasiya

Platforma borcların könüllü qaydada ödənilməsini dəstəkləyəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• hissə-hissə ödəniş planlarının hazırlanması;
• fərdi ödəniş qrafikləri;
• restrukturizasiya müqavilələri;
• ödəniş cədvəllərinin monitorinqi;
• öhdəliklərin icrasına nəzarət;
• restrukturizasiya tarixçəsinin saxlanılması.

Borclar üzrə hüquqi proseslərin idarə olunması

Platforma hüquqi prosedurların idarə edilməsini dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• məhkəməyəqədər xəbərdarlıqların hazırlanması;
• pretenziya məktublarının hazırlanması;
• tələbnamələrin formalaşdırılması;
• borcun hesablanması cədvəlləri;
• üzləşmə aktlarının hazırlanması;
• hüquqi sənədlərin elektron arxivləşdirilməsi;
• məhkəmə işlərinin qeydiyyatı;
• məhkəmə qərarlarının uçotu;
• icra sənədlərinin idarə olunması;
• hüquqi proseslərin mərhələlər üzrə izlənilməsi.

Borclularla kommunikasiya

Platforma borclularla bütün yazışmaların vahid sistemdə saxlanılmasını təmin edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• telefon danışıqlarının qeydləri;
• elektron məktublar;
• SMS tarixçəsi;
• platforma bildirişləri;
• görüşlərin qeydiyyatı;
• razılaşmalar;
• öhdəlik məktubları;
• kommunikasiya tarixçəsi.

Giriş məhdudiyyətlərinin idarə olunması

MMMC-nin daxili qaydaları və qanunvericiliyin tələbləri çərçivəsində, yalnız hüquqi əsas olduğu hallarda, platforma müəyyən xidmətlər üzrə məhdudiyyətlərin tətbiqini idarə edə biləcəkdir.

• giriş icazələrinin statusunun izlənilməsi;
• avtomobil dayanacağı xidmətləri üzrə məhdudiyyətlərin idarə olunması;
• ödənişli əlavə xidmətlərə çıxışın idarə olunması;
• məhdudiyyətlərin tətbiq olunması;
• tətbiq edilmiş məhdudiyyətlərin tarixçəsi;
• məhdudiyyətlərin ləğv olunması.

Analitika və proqnozlaşdırma

Platforma borclar üzrə geniş analitik imkanlar təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• ümumi borc portfeli;
• borcların dinamikası;
• aylar üzrə müqayisə;
• binalar üzrə müqayisə;
• girişlər üzrə müqayisə;
• mənzillər üzrə müqayisə;
• xidmət növləri üzrə borclar;
• gecikmə səbəblərinin analizi;
• ödəniş intizamı göstəriciləri;
• borcların yığım effektivliyi.

Hesabatlar

Platforma müxtəlif təyinatlı hesabatlar hazırlayacaqdır. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• borcluların reyestri;
• fərdi borc çıxarışları;
• borcların yaşlandırılması hesabatı;
• ödəniş tarixçəsi;
• restrukturizasiya hesabatı;
• hüquqi icraat hesabatı;
• məhkəmə statistikası;
• borclar üzrə idarəetmə hesabatları;
• Təftiş Komissiyası üçün audit hesabatları;
• İdarə Heyəti üçün analitik hesabatlar;
• Ümumi Yığıncaq üçün analitik hesabatlar.

Təhlükəsizlik və audit

Borclarla bağlı bütün əməliyyatlar audit məqsədilə qeydə alınacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• bütün dəyişikliklərin tarixçəsi;
• istifadəçi fəaliyyətinin qeydiyyatı;
• düzəlişlərin əsaslandırılması;
• elektron audit izi;
• rol əsaslı giriş hüquqları;
• maliyyə məlumatlarının qorunması.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində borcların idarə olunması modulu süni intellekt texnologiyaları ilə daha da təkmilləşdiriləcəkdir. Nəzərdə tutulan funksiyalar.

• borcun yaranma riskinin erkən proqnozlaşdırılması;
• problemli borcluların avtomatik müəyyən edilməsi;
• ödəniş davranışlarının təhlili;
• borcun könüllü ödənilməsi ehtimalının qiymətləndirilməsi;
• avtomatik kommunikasiya ssenarilərinin hazırlanması;
• hüquqi proseslərin başlanması üçün analitik tövsiyələrin formalaşdırılması;
• yığım strategiyalarının optimallaşdırılması;
• rəhbərlik üçün analitik xülasələrin hazırlanması.

Digər modullarla inteqrasiya

Borcların idarə olunması modulu aşağıdakı modullarla tam inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• Maliyyə və mühasibat;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• Ümumi yığıncaqlar;
• İdarə Heyəti;
• Təftiş Komissiyası;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Bildiriş sistemi;
• Girişə nəzarət və təhlükəsizlik;
• Analitika və hesabatlar.

Elektron sənəd idarəetmə modelinin ümumi təsviri

SmartMMMC platformasında bütün sənədlərin hazırlanması, qeydiyyatı, razılaşdırılması, təsdiqi, imzalanması, icrası, saxlanılması, arxivləşdirilməsi və axtarışı üçün vahid elektron sənəd dövriyyəsi sistemi nəzərdə tutulur.

Elektron sənəd reyestri

Platformada bütün sənədlərin vahid elektron reyestri formalaşdırılacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• sənədlərin avtomatik qeydiyyatı;
• unikal qeydiyyat nömrələrinin verilməsi;
• sənəd növlərinin təsnifatı;
• sənəd kateqoriyalarının idarə olunması;
• indeksləşdirilməsi;
• əlaqəli sənədlərin avtomatik əlaqələndirilməsi;
• sənəd tarixçəsinin saxlanılması;
• sənəd vəziyyətinin izlənilməsi.

Müqavilələrin idarə olunması

Platforma bütün müqavilələrin elektron formada idarə edilməsini təmin edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• müqavilələrin hazırlanması;
• müqavilə layihələrinin idarə olunması;
• razılaşdırılması;
• təsdiqi;
• elektron imzalanması;
• əlavələrin idarə olunması;
• dəyişikliklərin qeydiyyatı;
• bitmə tarixlərinin izlənilməsi;
• avtomatik xatırlatmalar;
• müqavilələrin elektron arxivi.

İdarə Heyəti və Ümumi Yığıncaq sənədləri

Platformada idarəetmə orqanlarının bütün sənədləri sistemli şəkildə idarə olunacaqdır. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• gündəliklər;
• qərar layihələri;
• protokollar;
• qərarlar;
• iştirak siyahıları;
• səsvermə nəticələri;
• icra vəziyyəti;
• arxiv sənədləri.

Daxili təşkilati sənədlər

Platformada MMMC-nin bütün daxili sənədləri elektron formada saxlanılacaqdır. Aşağıdakı nümunələr funksional çərçivəni izah edir.

• əmrlər;
• sərəncamlar;
• göstərişlər;
• daxili qaydalar;
• əsasnamələr;
• prosedurlar;
• vəzifə təlimatları;
• təşkilati sxemlər;
• siyasətlər;
• normativ sənədlər.

Maliyyə sənədləri

Platforma maliyyə sənədlərinin tam elektron arxivini təmin edəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• hesab-fakturalar;
• elektron qəbzlər;
• ödəniş sənədləri;
• bank çıxarışları;
• kassa sənədləri;
• gəlir və xərc sənədləri;
• üzləşmə aktları;
• maliyyə hesabatları;
• audit sənədləri.

Texniki sənədlər

Platformada bina və mühəndis sistemlərinə aid bütün texniki sənədlər saxlanılacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• layihə sənədləri;
• texniki pasportlar;
• avadanlıq pasportları;
• istismar təlimatları;
• zəmanət sənədləri;
• texniki baxış aktları;
• təmir aktları;
• qəbul-təhvil aktları;
• layihələr;
• sxemlər;
• cizgilər;
• foto və video materiallar.

Hüquqi sənədlər

Platformada hüquqi sənədlərin vahid bazası yaradılacaqdır. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• iddia ərizələri;
• pretenziya məktubları;
• məhkəmə sənədləri;
• məhkəmə qərarları;
• icra sənədləri;
• hüquqi rəylər;
• etibarnamələr;
• notariat sənədləri;
• hüquqi yazışmalar.

Daxil olan və göndərilən sənədlər

Platforma bütün rəsmi yazışmaların uçotunu aparacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• daxil olan məktublar;
• göndərilən məktublar;
• elektron müraciətlər;
• dövlət qurumları ilə yazışmalar;
• podratçılarla yazışmalar;
• sakin müraciətləri;
• cavab məktubları;
• əlavə sənədlər;
• poçt tarixçəsi.

Elektron sənədlərin hazırlanması

Platformada müxtəlif sənədlərin avtomatik hazırlanması nəzərdə tutulur. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• hazır şablonlar;
• avtomatik məlumat doldurulması;
• standart sənədlərin yaradılması;
• dinamik sahələr;
• QR kodların əlavə olunması;
• barkodların yaradılması;
• avtomatik nömrələmə;
• sənəd layihələrinin hazırlanması.

Razılaşdırma və təsdiq marşrutları

Platforma sənədlərin mərhələli razılaşdırılmasını dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• razılaşdırma marşrutlarının yaradılması;
• çoxpilləli təsdiq prosesləri;
• paralel razılaşdırma;
• ardıcıl razılaşdırma;
• avtomatik bildirişlər;
• gecikmələrin izlənilməsi;
• təsdiq tarixçəsi.

Elektron imza Platformanın inkişaf mərhələlərində elektron imza texnologiyalarının inteqrasiyası nəzərdə tutulur. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• elektron imzalama;
• çoxsaylı imza prosesləri;
• imzalanma tarixçəsi;
• imzanın doğrulanması;
• elektron təsdiqlərin saxlanılması.

Tapşırıqlar və icra intizamı

Platforma sənədlər üzrə icra prosesini idarə edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• sənəd üzrə tapşırıqlar;
• məsul şəxslərin təyin edilməsi;
• icra müddətləri;
• avtomatik xatırlatmalar;
• gecikmələrin izlənilməsi;
• icra vəziyyəti;
• icra hesabatları.

Elektron arxiv

Platformada bütün sənədlər uzunmüddətli elektron arxivdə saxlanılacaqdır.

Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• mərkəzləşdirilmiş arxiv;
• sənədlərin kateqoriyalar üzrə saxlanılması;
• arxiv tarixçəsi;
• saxlanma müddətlərinin idarə olunması;
• arxivdən bərpa;
• elektron ehtiyat nüsxələri.

Versiyaların idarə olunması

Platforma sənədlərin bütün versiyalarını avtomatik idarə edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• versiyaların nömrələnməsi;
• dəyişiklik tarixçəsi;
• əvvəlki versiyaların saxlanılması;
• fərqlərin müqayisəsi;
• dəyişikliklərin müəlliflərinin qeydiyyatı;
• əvvəlki versiyalara qayıtmaq imkanı.

Axtarış və filtrasiya

Platforma güclü sənəd axtarış sistemi təqdim edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• tam mətn üzrə axtarış;
• sənəd nömrəsi üzrə axtarış;
• tarix üzrə axtarış;
• müəllif üzrə axtarış;
• açar sözlər üzrə axtarış;
• sənəd növü üzrə filtrasiya;
• etiketlər üzrə axtarış;
• əlaqəli sənədlərin göstərilməsi.

Təhlükəsizlik və giriş hüquqları

Platformada sənədlərin təhlükəsizliyi xüsusi diqqət mərkəzində olacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• rol əsaslı giriş hüquqları;
• sənəd səviyyəsində icazələr;
• məxfi sənədlərin qorunması;
• çoxmərhələli identifikasiya;
• məlumatların şifrələnməsi;
• ehtiyat nüsxələmə;
• audit jurnalları;
• istifadəçi fəaliyyətinin qeydiyyatı.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində elektron sənəd dövriyyəsi modulu süni intellekt texnologiyaları ilə daha da təkmilləşdiriləcəkdir. Nəzərdə tutulan imkanlar.

• sənədlərin avtomatik təsnifatı;
• sənədlərin məzmununun xülasələşdirilməsi;
• açar məlumatların avtomatik çıxarılması;
• sənədlər arasında əlaqələrin müəyyən edilməsi;
• ağıllı axtarış və semantik sorğular;
• müqavilələrdə və hüquqi sənədlərdə risklərin ilkin müəyyən edilməsi;
• sənəd layihələrinin hazırlanmasına dəstək;
• avtomatik cavab məktublarının ilkin layihələrinin hazırlanması;
• sənəd dövriyyəsinin optimallaşdırılması üzrə tövsiyələrin təqdim edilməsi.

Digər modullarla inteqrasiya

Elektron sənəd dövriyyəsi modulu platformanın bütün funksional modulları ilə inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• İdarə Heyəti;
• Təftiş Komissiyası;
• Ümumi yığıncaqlar;
• Maliyyə və mühasibat;
• Borcların idarə olunması;
• Texniki xidmət;
• Müqavilələrin idarə olunması;
• Bildiriş sistemi;
• Analitika və hesabatlar.

Portalın təyinatı və əsas məqsədi

SmartMMMC platformasında hər bir mənzil və qeyri-yaşayış sahəsinin mülkiyyətçisi, sakin, kirayəçi və digər səlahiyyətli istifadəçilər üçün fərdi elektron kabinet (şəxsi portal) təqdim olunacaqdır. Portalın əsas məqsədi mülkiyyətçilər və sakinlərlə MMMC arasında bütün qarşılıqlı əlaqələrin vahid rəqəmsal mühitdə həyata keçirilməsini təmin etmək, məlumatların əlçatanlığını artırmaq, müraciət və xidmət proseslərini sadələşdirmək, şəffaflığı yüksəltmək və istifadəçilərin gündəlik əməliyyatlarını istənilən vaxt və istənilən yerdən rahat şəkildə idarə etmələrinə imkan yaratmaqdır. Portal veb-brauzer və mobil tətbiq vasitəsilə istifadəyə veriləcək və istifadəçilərin rol və səlahiyyətlərinə uyğun fərdiləşdirilmiş funksional imkanlar təqdim edəcəkdir. Bu modul çərçivəsində aşağıdakı funksional imkanların təqdim edilməsi nəzərdə tutulur.

Şəxsi kabinet

Hər bir istifadəçi özünə aid fərdi elektron kabinetə malik olacaqdır. Bu kabinetdə.

• şəxsi məlumatlar;
• mənzil və ya qeyri-yaşayış sahəsi barədə məlumatlar;
• sahənin texniki göstəriciləri;
• mülkiyyət hüququ barədə məlumatlar;
• istifadəçi statusu;
• qeydiyyatda olan sakinlər;
• kirayəçilər;
• etibarlı nümayəndələr;
• əlaqə vasitələri;
• profil məlumatları idarə olunacaqdır.

Maliyyə məlumatları

İstifadəçilər öz maliyyə vəziyyətlərini real vaxt rejimində izləyə biləcəklər. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• cari ay üzrə hesablamalar;
• əvvəlki dövrlərin hesablamaları;
• ümumi borc məbləği;
• gecikmiş ödənişlər;
• ödəniş tarixçəsi;
• elektron qəbzlər;
• hesab-fakturalar;
• maliyyə çıxarışları;
• güzəştlər;
• cərimələr;
• avans ödənişləri;
• artıq ödənişlər;
• ödəniş planları təqdim ediləcəkdir.

Elektron ödənişlər

Platforma müxtəlif ödəniş üsullarını dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• bank kartı ilə ödəniş;
• bank köçürməsi;
• onlayn ödəniş xidmətləri;
• QR kod vasitəsilə ödəniş;
• elektron qəbzin əldə olunması;
• avtomatik ödəniş tarixçəsi;
• ödəniş təsdiqlərinin saxlanılması.

Müraciətlərin idarə olunması

İstifadəçilər platforma vasitəsilə müxtəlif növ müraciətlər göndərə biləcəklər. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• ərizələr;
• şikayətlər;
• təkliflər;
• texniki nasazlıqlar barədə məlumatlar;
• xidmət sifarişləri;
• məlumat sorğuları;
• hüquqi müraciətlər;
• maliyyə məsələləri üzrə müraciətlər;
• əlavə sənədlərin göndərilməsi.

Müraciətlərin izlənilməsi

Portal vasitəsilə hər bir müraciətin icra vəziyyəti izlənilə biləcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• müraciətin qəbul olunması;
• məsul şəxsin təyin edilməsi;
• icra mərhələləri;
• cavab müddətləri;
• əlavə sorğular;
• yekun cavab;
• icra tarixçəsi.

Bildiriş mərkəzi

Platforma bütün vacib məlumatları istifadəçilərə operativ şəkildə çatdıracaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• yeni hesablamalar;
• ödəniş xatırlatmaları;
• borc bildirişləri;
• texniki xidmət elanları;
• ümumi yığıncaqlar;
• fövqəladə hallar;
• planlı elektrik və su kəsintiləri;
• təhlükəsizlik bildirişləri;
• yeni sənədlər;
• fərdi məlumatlandırmalar təqdim ediləcəkdir.

Elektron sənədlər

İstifadəçilər özlərinə aid sənədlərlə tanış ola biləcəklər. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• elektron qəbzlər;
• maliyyə çıxarışları;
• müqavilələr;
• arayışlar;
• aktlar;
• qərarlar;
• ümumi yığıncaq protokolları;
• elanlar;
• bildirişlər;
• digər sənədlər.

Ümumi yığıncaqlarda iştirak

Portal ümumi yığıncaqlarda iştirak imkanlarını dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• yığıncaq elanları;
• gündəlik məsələlər;
• iclas materialları;
• iştirakın təsdiqi;
• iştirak statusu;
• qəbul edilmiş qərarlar;
• protokollar.

Elektron səsvermə

Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyinin tələbləri nəzərə alınmaqla və hüquqi əsas mövcud olduğu hallarda istifadəçilər portal vasitəsilə elektron səsvermələrdə iştirak edə biləcəklər. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• səsvermə gündəlikləri;
• səsvermə hüququnun yoxlanılması;
• səsvermənin keçirilməsi;
• nəticələrin izlənilməsi;
• qəbul edilmiş qərarlarla tanışlıq.

Elanlar və xəbərlər

Portal vasitəsilə MMMC-nin bütün rəsmi elanları yayımlanacaqdır. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• ümumi elanlar;
• fövqəladə məlumatlar;
• planlaşdırılmış işlər;
• texniki xidmətlər;
• tədbirlər;
• yeniliklər;
• hüquqi dəyişikliklər.

Girişə nəzarət xidmətləri

Platformanın inkişaf mərhələlərində girişə nəzarət sistemləri ilə inteqrasiya nəzərdə tutulur. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• elektron giriş kartlarının idarə olunması;
• mobil giriş identifikatorları;
• qonaq girişlərinin yaradılması;
• avtomobil giriş icazələri;
• giriş tarixçəsinin izlənilməsi.

Rezervasiya xidmətləri

Platformada ümumi istifadə sahələrinin rezervasiyası mümkün olacaqdır. Aşağıdakı nümunələr funksional çərçivəni izah edir.

• iclas otaqları;
• tədbir zalları;
• idman zalları;
• digər ümumi istifadə məkanları.

Sorğular və rəyvermə

Platforma sakinlərin rəyinin öyrənilməsi üçün müxtəlif imkanlar təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• sorğular;
• mini səsvermələr;
• xidmətlərin qiymətləndirilməsi;
• məmnunluq sorğuları;
• təkliflərin toplanması.

Şəxsi məlumatların idarə olunması

İstifadəçilər öz məlumatlarını idarə edə biləcəklər. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• əlaqə məlumatlarının yenilənməsi;
• ailə üzvlərinin əlavə olunması;
• kirayəçi məlumatlarının idarə olunması;
• etibarlı nümayəndələrin əlavə olunması;
• bildiriş seçimlərinin dəyişdirilməsi;
• dil seçimi;
• təhlükəsizlik parametrləri.

Təhlükəsizlik

Platformada istifadəçi hesablarının təhlükəsizliyinə xüsusi diqqət yetiriləcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• çoxmərhələli identifikasiya;
• təhlükəsiz giriş;
• cihazların idarə olunması;
• sessiyaların izlənilməsi;
• giriş tarixçəsi;
• şübhəli fəaliyyət barədə xəbərdarlıqlar;
• şəxsi məlumatların qorunması.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində sakin və mülkiyyətçi portalı süni intellekt texnologiyaları ilə daha da zənginləşdiriləcəkdir. Bu istiqamətdə aşağıdakı imkanların yaradılması nəzərdə tutulur.

• rəqəmsal köməkçi (AI Assistant);
• tez-tez verilən suallara avtomatik cavablar;
• fərdi bildiriş və xatırlatma tövsiyələri;
• müraciətlərin avtomatik kateqoriyalaşdırılması;
• sənədlərin izahı və xülasələşdirilməsi;
• ödəniş tarixçəsinin təhlili;
• fərdi analitik məlumatlar;
• ağıllı axtarış;
• səsli və mətn əsaslı sorğuların emalı.

Digər modullarla inteqrasiya

Sahə mülkiyyətçisi və sakin portalı platformanın bütün əsas modulları ilə inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• Maliyyə və mühasibat;
• Borcların idarə olunması;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Ümumi yığıncaqlar;
• İdarə Heyəti;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• Texniki xidmət;
• Bildiriş sistemi;
• Girişə nəzarət və təhlükəsizlik;
• Analitika və hesabatlar.

Kommunikasiya sisteminin ümumi təsviri

SmartMMMC platformasında idarə heyəti, icraçı direktor, əməkdaşlar, mənzil və qeyri-yaşayış sahələrinin mülkiyyətçiləri, sakinlər, kirayəçilər, podratçı təşkilatlar və digər istifadəçilər arasında operativ, təhlükəsiz və effektiv informasiya mübadiləsinin təmin edilməsi məqsədilə vahid bildiriş və kommunikasiya sistemi nəzərdə tutulur.

Çoxkanallı bildiriş sistemi

Platforma eyni məlumatın müxtəlif kommunikasiya kanalları vasitəsilə çatdırılmasını dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• platformadaxili bildirişlər;
• elektron poçt bildirişləri;
• SMS bildirişləri;
• mobil tətbiq bildirişləri (Push Notification);
• gələcək mərhələlərdə digər rəqəmsal kommunikasiya kanalları ilə inteqrasiya.

Fərdiləşdirilmiş bildirişlər

Platforma hər bir istifadəçiyə yalnız ona aid məlumatların göndərilməsini təmin edəcəkdir.

Aşağıdakı nümunələr funksional çərçivəni izah edir.

• konkret mənzil üzrə bildirişlər;
• konkret giriş üzrə bildirişlər;
• konkret bina üzrə bildirişlər;
• yalnız borclular üçün bildirişlər;
• yalnız idarə heyəti üçün məlumatlar;
• yalnız əməkdaşlar üçün daxili bildirişlər;
• podratçılar üçün texniki tapşırıqlar.

Maliyyə bildirişləri

Platforma maliyyə əməliyyatları ilə bağlı avtomatik məlumatlandırma aparacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• yeni hesablamalar;
• aylıq ödəniş bildirişləri;
• ödəniş təsdiqləri;
• gecikmiş borclar barədə xəbərdarlıqlar;
• ödəniş tarixinin yaxınlaşması;
• restrukturizasiya öhdəlikləri;
• elektron qəbzlərin göndərilməsi;
• maliyyə çıxarışlarının təqdim olunması.

Texniki xidmət bildirişləri

Platforma texniki xidmətlərlə bağlı operativ məlumatlandırmanı təmin edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• planlaşdırılmış profilaktik işlər;
• liftlərin texniki baxışı;
• su təchizatında fasilələr;
• elektrik enerjisinin kəsilməsi;
• qaz təchizatında planlı işlər;
• istilik sistemləri üzrə işlər;
• internet və rabitə xidmətləri;
• qəza hallarının aradan qaldırılması;
• görülmüş işlərin tamamlanması barədə məlumat.

Fövqəladə hadisələr üzrə xəbərdarlıqlar

Platforma fövqəladə hallar zamanı operativ məlumatlandırmanı təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• yanğın təhlükəsi;
• su basması;
• qaz sızması;
• elektrik qəzası;
• təhlükəsizlik hadisələri;
• təxliyə məlumatları;
• təbii fəlakətlər;
• digər fövqəladə vəziyyətlər.

Ümumi yığıncaqlar və idarəetmə tədbirləri

Platforma ümumi yığıncaqlar və digər idarəetmə tədbirləri ilə bağlı avtomatik məlumatlandırmanı təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• ümumi yığıncaqların elan edilməsi;
• gündəlik məsələlərin göndərilməsi;
• iştirakın təsdiqi barədə bildirişlər;
• elektron səsvermənin başlanması;
• qəbul edilmiş qərarlar;
• protokolların hazır olması;
• idarə heyətinin qərarları;
• icra vəziyyəti barədə məlumatlar.

Təqvim və xatırlatma sistemi

Platforma müxtəlif hadisələr üzrə avtomatik xatırlatmalar yaradacaqdır.

Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• ödəniş tarixləri;
• müqavilələrin bitmə müddəti;
• texniki baxış tarixləri;
• profilaktik xidmətlər;
• tədbirlər;
• iclaslar;
• tapşırıqlar;
• fərdi xatırlatmalar.

Müraciətlər üzrə kommunikasiya

Platforma sakin müraciətlərinin bütün mərhələləri üzrə avtomatik məlumatlandırmanı təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• müraciətin qəbul olunması;
• qeydiyyat nömrəsinin təqdim edilməsi;
• məsul şəxsin təyin olunması;
• əlavə məlumat sorğuları;
• icra vəziyyəti;
• yekun cavab;
• müraciətin bağlanması.

Daxili korporativ kommunikasiya

Platforma əməkdaşlar arasında daxili informasiya mübadiləsini dəstəkləyəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• daxili elanlar;
• struktur bölmələri üzrə məlumatlar;
• tapşırıqlar üzrə yazışmalar;
• sənədlərin paylaşılması;
• icra prosesləri üzrə məlumat mübadiləsi;
• rəhbərlikdən göstərişlər;
• xidmət məlumatları.

Elanlar və informasiya lövhəsi

Platformada vahid elektron elan lövhəsi yaradılacaqdır. Burada.

• ümumi elanlar;
• texniki elanlar;
• tədbirlər;
• yeniliklər;
• hüquqi məlumatlar;
• xidmət dəyişiklikləri;
• fövqəladə elanlar;
• digər rəsmi məlumatlar yerləşdiriləcəkdir.

Kommunikasiya tarixçəsi

Platforma bütün bildiriş və yazışmaların tam tarixçəsini saxlayacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• göndərilən bildirişlər;
• çatdırılma statusları;
• oxunma statusları;
• cavablar;
• göndərilmə tarixləri;
• istifadəçi fəaliyyəti;
• arxiv məlumatları.

Bildirişlərin idarə olunması

İstifadəçilər öz bildiriş seçimlərini fərdiləşdirə biləcəklər.

• bildiriş kanallarının seçilməsi;
• bildiriş kateqoriyalarının idarə olunması;
• səssiz rejim;
• prioritet bildirişlər;
• fərdi xəbərdarlıq parametrləri;
• dil seçimi.

Analitika və hesabatlar

Platforma kommunikasiya prosesləri üzrə analitik məlumatlar təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• göndərilən bildirişlərin statistikası;
• çatdırılma göstəriciləri;
• oxunma faizi;
• istifadəçi aktivliyi;
• cavablandırılma göstəriciləri;
• kommunikasiya effektivliyi;
• müqayisəli hesabatlar.

Təhlükəsizlik və audit

Platformada bütün kommunikasiya əməliyyatları audit məqsədilə qeydə alınacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• göndərilmə tarixçəsi;
• istifadəçi fəaliyyətinin qeydiyyatı;
• audit jurnalları;
• məxfi məlumatların qorunması;
• rol əsaslı giriş hüquqları;
• məlumatların şifrələnməsi.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində kommunikasiya sistemi süni intellekt texnologiyaları ilə daha da təkmilləşdiriləcəkdir.

Nəzərdə tutulan funksiyalar.

• bildirişlərin prioritetləşdirilməsi;
• istifadəçi davranışına uyğun fərdiləşdirilmiş məlumatlandırma;
• müraciətlərin avtomatik istiqamətləndirilməsi;
• tez-tez verilən suallara avtomatik cavabların hazırlanması;
• rəqəmsal köməkçi vasitəsilə interaktiv ünsiyyət;
• avtomatik mətn və elan layihələrinin hazırlanması;
• kommunikasiya effektivliyinin təhlili;
• istifadəçi məmnuniyyətinin qiymətləndirilməsi;
• ağıllı xəbərdarlıq ssenarilərinin formalaşdırılması.

Digər modullarla inteqrasiya

Bildiriş və kommunikasiya sistemi platformanın bütün funksional modulları ilə inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir, o cümlədən.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• Sahə mülkiyyətçisi və sakin portalı;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• Maliyyə və mühasibat;
• Borcların idarə olunması;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Ümumi yığıncaqlar;
• İdarə Heyəti;
• Təftiş Komissiyası;
• Texniki xidmət;
• Girişə nəzarət və təhlükəsizlik;
• Analitika və hesabatlar.

Modulun təyinatı və əsas məqsədi

SmartMMMC platformasında yaşayış komplekslərinin, çoxmənzilli yaşayış binalarının və onlara aid bütün mühəndis sistemlərinin, texniki avadanlıqların və ümumi istifadədə olan əmlakın istismarının planlaşdırılması, monitorinqi, texniki xidmətinin təşkili və idarə olunması üçün ayrıca kompleks modul nəzərdə tutulur. Modulun əsas məqsədi bina və avadanlıqların təhlükəsiz, fasiləsiz və səmərəli istismarını təmin etmək, qəza risklərini minimuma endirmək, profilaktik texniki xidmətləri planlı şəkildə həyata keçirmək, istismar xərclərini optimallaşdırmaq və bütün texniki məlumatların vahid elektron bazada saxlanılmasını təmin etməkdir. Platforma hər bir avadanlığın istismar müddətini, texniki vəziyyətini, xidmət tarixçəsini, zəmanət müddətini, təmir işlərini və gələcək texniki xidmət planlarını vahid sistem üzərindən idarə etməyə imkan verəcəkdir. Bu modul çərçivəsində aşağıdakı funksional imkanların təqdim edilməsi nəzərdə tutulur.

Bina və mühəndis sistemlərinin elektron pasportu

Platformada hər bir bina, giriş, mərtəbə, texniki otaq və mühəndis sistemi üzrə tam elektron texniki pasport formalaşdırılacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• bina haqqında ümumi məlumatlar;
• tikinti və istismara qəbul tarixi;
• layihə sənədləri;
• texniki xüsusiyyətlər;
• istifadə olunan mühəndis sistemləri;
• avadanlıqların siyahısı;
• texniki pasportlar;
• zəmanət sənədləri;
• istismar təlimatları;
• foto və video materiallar;
• QR kod və ya barkod vasitəsilə identifikasiya.

Avadanlıqların idarə olunması

Platforma bütün texniki avadanlıqların vahid elektron reyestrini təmin edəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• liftlər;
• nasoslar;
• hidrofor sistemləri;
• generatorlar;
• transformatorlar;
• elektrik paylayıcı lövhələr;
• UPS sistemləri;
• havalandırma və kondisioner sistemləri;
• istilik sistemləri;
• su və kanalizasiya sistemləri;
• yağış sularının drenaj sistemləri;
• qaz sistemləri;
• yanğın təhlükəsizliyi avadanlıqları;
• müşahidə kameraları;
• girişə nəzarət sistemləri;
• şlaqbaumlar;
• domofon sistemləri;
• server və rabitə avadanlıqları;
• digər mühəndis sistemləri.

Nasazlıqların idarə olunması

Platforma bütün texniki nasazlıqların qeydiyyatını və izlənilməsini təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• nasazlığın qeydiyyatı;
• foto və video əlavə olunması;
• yerləşdiyi yerin göstərilməsi;
• prioritet səviyyəsinin müəyyən edilməsi;
• qəza və ya planlı nasazlıq kimi təsnifatı;
• məsul şəxsin təyin olunması;
• icra müddətinin müəyyən edilməsi;
• aradan qaldırılma vəziyyətinin izlənilməsi;
• nasazlığın bağlanması.

İş sifarişlərinin idarə olunması

Platforma texniki xidmətlər üzrə iş sifarişlərini (Work Order) avtomatik yaradacaq və idarə edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• iş sifarişinin yaradılması;
• məsul əməkdaşın təyin edilməsi;
• podratçı təşkilata yönləndirilməsi;
• işin prioriteti;
• istifadə olunacaq materialların siyahısı;
• ehtiyat hissələrinin qeydiyyatı;
• görülmüş işlərin təsviri;
• tamamlanma aktı;
• foto və video hesabat.

Planlı texniki xidmət

Platforma bütün profilaktik xidmətlərin planlaşdırılmasını təmin edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• gündəlik;
• həftəlik;
• aylıq;
• rüblük;
• yarımillik;
• illik texniki xidmət planları;
• avtomatik təqvim;
• xidmət tarixçəsi;
• gecikmələrin monitorinqi.

Profilaktik baxışlar

Platforma mühəndis sistemlərinin planlı baxışlarını idarə edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• baxış cədvəlləri;
• yoxlama siyahıları (Checklists);
• ölçmə nəticələri;
• aşkar olunmuş qüsurlar;
• tövsiyələr;
• növbəti baxış tarixi.

Liftlərin idarə olunması

Platformada liftlərin tam istismar tarixçəsi saxlanılacaqdır. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• lift pasportları;
• texniki baxışlar;
• dövlət yoxlamaları;
• nasazlıqlar;
• təmir işləri;
• servis müqavilələri;
• ehtiyat hissələrinin dəyişdirilməsi;
• zəmanət müddəti;
• qəza tarixçəsi.

Su təchizatı və kanalizasiya sistemləri

Platforma su və kanalizasiya sistemlərinin idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• nasoslar;
• hidroforlar;
• su çənləri;
• su sayğacları;
• kanalizasiya nasosları;
• drenaj sistemləri;
• boru xətləri;
• profilaktik təmizləmə;
• qəza hallarının uçotu.

Elektrik təsərrüfatı

Platformada elektrik sistemlərinin tam idarə olunması nəzərdə tutulur. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• transformatorlar;
• generatorlar;
• UPS sistemləri;
• elektrik lövhələri;
• avtomatlar;
• kabellər;
• işıqlandırma sistemləri;
• ehtiyat enerji mənbələri;
• enerji sərfiyyatının monitorinqi.

Yanğın təhlükəsizliyi

Platforma yanğın təhlükəsizliyi sistemlərinin istismarını idarə edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• yanğın siqnalizasiya sistemi;
• tüstü detektorları;
• sprinkler sistemi;
• yanğın nasosları;
• yanğın şkafları;
• odsöndürən balonlar;
• təxliyə planları;
• planlı yoxlamalar;
• sertifikatların izlənilməsi.

Təhlükəsizlik sistemləri

Platformada təhlükəsizlik sistemləri də idarə olunacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• müşahidə kameraları;
• girişə nəzarət sistemi;
• domofonlar;
• şlaqbaumlar;
• elektron qapılar;
• siqnalizasiya sistemləri;
• giriş jurnalları;
• texniki xidmət tarixçəsi.

Ehtiyat hissələri və materiallar

Platforma texniki xidmət zamanı istifadə olunan materialların uçotunu təmin edəcəkdir. Əhatə olunan funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• ehtiyat hissələrinin reyestri;
• anbar qalığı;
• minimum ehtiyat səviyyələri;
• material sərfiyyatı;
• istifadə tarixçəsi;
• təchizatçı məlumatları;
• satınalma ehtiyaclarının avtomatik müəyyən edilməsi.

Zəmanət və müqavilələrin idarə olunması

Platforma bütün zəmanət və servis müqavilələrini izləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• zəmanət müddətləri;
• servis müqavilələri;
• texniki xidmət müqavilələri;
• podratçılar;
• avtomatik xatırlatmalar;
• müqavilələrin bitmə tarixləri;
• zəmanət üzrə müraciətlər.

Enerji və resursların monitorinqi

Platforma bina üzrə əsas resursların monitorinqini dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• elektrik enerjisi istehlakı;
• su sərfiyyatı;
• qaz sərfiyyatı;
• istilik enerjisi;
• ehtiyat generatorun iş saatları;
• enerji səmərəliliyi göstəriciləri;
• müqayisəli statistik hesabatlar.

Podratçı təşkilatların idarə olunması

Platformada bütün texniki xidmət göstərən təşkilatlar üzrə məlumat bazası yaradılacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• podratçı reyestri;
• məsul şəxslər;
• müqavilələr;
• xidmət tarixçəsi;
• xidmət keyfiyyətinin qiymətləndirilməsi;
• zəmanət öhdəlikləri;
• fəaliyyət göstəriciləri.

Analitika və hesabatlar

Platforma texniki xidmət üzrə geniş analitik imkanlar təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• nasazlıqların statistikası;
• qəza tezliyi;
• avadanlıqlar üzrə etibarlılıq göstəriciləri;
• profilaktik xidmətlərin icrası;
• təmir xərcləri;
• podratçıların fəaliyyəti;
• ehtiyat hissələrinin sərfi;
• texniki xidmət göstəriciləri;
• idarəetmə paneli.

Təhlükəsizlik və audit

Platformada bütün texniki əməliyyatlar audit məqsədilə qeydə alınacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• görülmüş işlərin tarixçəsi;
• istifadəçi fəaliyyətinin qeydiyyatı;
• dəyişiklik jurnalı;
• foto və video sübutlar;
• elektron audit izi;
• rol əsaslı giriş hüquqları.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində texniki xidmət və istismar modulu süni intellekt texnologiyaları ilə daha da zənginləşdiriləcəkdir. Nəzərdə tutulan imkanlar.

• avadanlıqların nasazlıq riskinin proqnozlaşdırılması;
• profilaktik xidmət intervallarının optimallaşdırılması;
• təmir xərclərinin təhlili;
• resurs sərfiyyatının optimallaşdırılması;
• nasazlıqların səbəblərinin analizi;
• texniki xidmət planlarının avtomatik hazırlanması;
• ehtiyat hissələrinə tələbatın proqnozlaşdırılması;
• foto və videolar əsasında qüsurların ilkin tanınması;
• rəhbərlik üçün avtomatik analitik hesabatların hazırlanması.

Digər modullarla inteqrasiya

Texniki xidmət və istismar modulu aşağıdakı modullarla tam inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• Maliyyə və mühasibat;
• Satınalma və anbar;
• Müqavilələrin idarə olunması;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Sakin portalı;
• Bildiriş və kommunikasiya sistemi;
• Girişə nəzarət və təhlükəsizlik;
• Analitika və hesabatlar.

Girişə nəzarətin mərkəzləşdirilmiş idarə olunması

Platforma yaşayış kompleksinin bütün giriş nöqtələrinin vahid mərkəzdən idarə edilməsini təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• əsas girişlər;
• giriş blokları;
• mərtəbələr;
• lift holları;
• yeraltı dayanacaqlar;
• texniki otaqlar;
• dam çıxışları;
• xidmət otaqları;
• anbarlar;
• digər məhdud giriş zonaları idarə olunacaqdır.

Elektron giriş identifikasiyası

Platforma müxtəlif identifikasiya texnologiyalarını dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• RFID kartlar;
• elektron açarlar;
• QR kodlar;
• NFC texnologiyası;
• mobil telefon vasitəsilə giriş;
• Bluetooth Low Energy (BLE);
• biometrik identifikasiya (gələcək mərhələlərdə);
• üz tanıma sistemləri (hüquqi və texniki imkanlar çərçivəsində);
• barmaq izi sistemləri (hüquqi və texniki imkanlar çərçivəsində);
• PIN kodları.

Liftlərin giriş səlahiyyətlərinin idarə olunması

Platforma liftlərin istifadə hüquqlarının idarə olunmasını dəstəkləyəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• mərtəbələr üzrə giriş hüquqları;
• yalnız icazə verilmiş mərtəbələrin seçilməsi;
• texniki mərtəbələrin qorunması;
• xidmət liftlərinin idarə olunması;
• yük liftlərinin ayrıca idarə edilməsi;
• fövqəladə rejimlərin tətbiqi;
• müvəqqəti giriş icazələri.

Avtomobil girişlərinin idarə olunması

Platformada nəqliyyat vasitələrinin giriş-çıxışı idarə olunacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• avtomatik şlaqbaumlar;
• nömrə nişanlarının tanınması (ANPR/LPR) texnologiyaları ilə inteqrasiya;
• parkinq kartları;
• mobil giriş icazələri;
• qonaq avtomobilləri;
• xidmət avtomobilləri;
• podratçı avtomobilləri;
• dayanacaq hüquqlarının idarə olunması.

Qonaq girişlərinin idarə olunması

Platforma qonaqların giriş prosesini rəqəmsallaşdıracaqdır. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• əvvəlcədən qonaq qeydiyyatı;
• QR kod vasitəsilə giriş;
• birdəfəlik giriş kodları;
• müəyyən edilmiş vaxt çərçivəsində giriş;
• avtomobil giriş icazəsi;
• qonaq tarixçəsi;
• giriş müddətinin avtomatik başa çatması.

Müvəqqəti giriş icazələri

Platforma müxtəlif kateqoriyalı istifadəçilər üçün müvəqqəti giriş hüquqları yaratmağa imkan verəcəkdir. Aşağıdakı nümunələr funksional çərçivəni izah edir.

• təmir briqadaları;
• podratçı təşkilatlar;
• kuryerlər;
• çatdırılma xidmətləri;
• texniki xidmət əməkdaşları;
• dövlət qurumlarının nümayəndələri;
• fövqəladə xidmətlər.

Giriş məhdudiyyətlərinin idarə olunması

Platformada giriş hüquqları çevik şəkildə idarə olunacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• istifadəçi qrupları;
• rol əsaslı giriş hüquqları;
• vaxt məhdudiyyətləri;
• tarix məhdudiyyətləri;
• zona məhdudiyyətləri;
• fövqəladə bloklama;
• avtomatik deaktivasiya.

Domofon sistemləri ilə inteqrasiya

Platforma müasir domofon sistemləri ilə inteqrasiyanı dəstəkləyəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• mobil telefona zənglərin yönləndirilməsi;
• video domofon;
• uzaqdan qapının açılması;
• zəng tarixçəsi;
• video görüntülərin əldə olunması;
• qonaqların identifikasiyası.

Video müşahidə sistemləri

Platformada videomüşahidə sistemlərinin inteqrasiyası nəzərdə tutulur. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• IP kameralar;
• kamera xəritəsi;
• canlı görüntülər;
• arxiv görüntüləri;
• hadisələr üzrə video axtarışı;
• giriş hadisələri ilə videoların əlaqələndirilməsi;
• kamera vəziyyətinin monitorinqi.

Təhlükəsizlik hadisələrinin monitorinqi

Təhlükəsizlik hadisələrinin monitorinqi modulu platformada baş verən təhlükəsizlik hadisələrinin avtomatik qeydiyyatını, izlənilməsini və operativ idarə olunmasını təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• icazəsiz giriş cəhdləri;
• uğursuz identifikasiya;
• qapının uzun müddət açıq qalması;
• kartın bloklanması;
• təhlükəsizlik xəbərdarlıqları;
• giriş hüquqlarının pozulması;
• şübhəli fəaliyyətlər.

Ağıllı bina sistemləri ilə inteqrasiya

Ağıllı bina sistemləri ilə inteqrasiya çərçivəsində platformanın inkişaf mərhələlərində müxtəlif ağıllı bina sistemləri ilə inteqrasiyalar nəzərdə tutulur. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• bina avtomatlaşdırma sistemləri (BMS);
• işıqlandırma sistemləri;
• enerji idarəetməsi;
• HVAC (isitmə, havalandırma və kondisioner) sistemləri;
• su sərfiyyatının monitorinqi;
• elektrik enerjisinin monitorinqi;
• ağıllı sayğaclar;
• Əşyaların İnterneti (IoT) sensorları;
• hava keyfiyyətinə nəzarət;
• temperatur və rütubət monitorinqi.

Yanğın və fövqəladə hallar sistemləri

Platforma təhlükəsizlik sistemləri ilə inteqrasiyanı dəstəkləyəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• yanğın siqnalizasiya sistemi;
• tüstü detektorları;
• qaz sızması sensorları;
• su basması sensorları;
• fövqəladə təxliyə siqnalları;
• təhlükəsizlik bildirişləri.

Giriş tarixçəsi və audit

Platforma bütün giriş hadisələrinin tam tarixçəsini saxlayacaqdır. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• giriş vaxtı;
• çıxış vaxtı;
• istifadə olunan identifikasiya vasitəsi;
• giriş nöqtəsi;
• istifadəçi məlumatları;
• qonaq girişləri;
• təhlükəsizlik hadisələri;
• audit jurnalları.

Analitika və hesabatlar

Platforma giriş və təhlükəsizlik sistemləri üzrə analitik imkanlar təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• giriş intensivliyi;
• istifadə statistikası;
• pik saatların analizi;
• qonaq statistikası;
• təhlükəsizlik hadisələri;
• giriş hüquqlarının istifadəsi;
• idarəetmə panelləri;
• müqayisəli hesabatlar.

Təhlükəsizlik və məlumatların qorunması

Platformada bütün təhlükəsizlik məlumatlarının mühafizəsi təmin ediləcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• rol əsaslı giriş hüquqları;
• məlumatların şifrələnməsi;
• audit qeydləri;
• elektron jurnal;
• ehtiyat nüsxələr;
• çoxmərhələli identifikasiya;
• məxfi məlumatların qorunması.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində girişə nəzarət və ağıllı bina modulu süni intellekt texnologiyaları ilə daha da zənginləşdiriləcəkdir. Nəzərdə tutulan imkanlar.

• giriş hərəkətlərinin davranış analizi;
• qeyri-adi fəaliyyətlərin avtomatik aşkarlanması;
• təhlükəsizlik risklərinin proqnozlaşdırılması;
• ziyarətçi axınının təhlili;
• enerji sərfiyyatının optimallaşdırılması;
• sensor məlumatlarının ağıllı analizi;
• təhlükəsizlik hadisələri üzrə avtomatik xəbərdarlıqlar;
• bina istismarının optimallaşdırılması üzrə tövsiyələr.

Digər modullarla inteqrasiya

Girişə nəzarət və ağıllı bina modulu platformanın digər modulları ilə tam inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• Sahə mülkiyyətçisi və sakin portalı;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• Texniki xidmət və istismar;
• Bildiriş və kommunikasiya sistemi;
• Ümumi yığıncaqlar;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Maliyyə və mühasibat;
• Borcların idarə olunması;
• Analitika və hesabatlar.

Modulun məqsədi

SmartMMMC platformasında bütün maliyyə, inzibati, texniki, hüquqi və əməliyyat məlumatlarının təhlili, vizuallaşdırılması və rəhbərlik üçün qərar qəbuletməni dəstəkləyən geniş analitik imkanların təqdim edilməsi məqsədilə ayrıca analitika və hesabatlılıq modulu nəzərdə tutulur. Modulun əsas məqsədi müxtəlif mənbələrdən daxil olan məlumatları vahid analitik mühitdə birləşdirmək, rəhbərliyə real vaxt rejimində obyektiv və dəqiq informasiya təqdim etmək, strateji və operativ qərarların qəbulunu asanlaşdırmaq, idarəetmənin səmərəliliyini artırmaq və gələcək inkişafın planlaşdırılması üçün etibarlı statistik baza yaratmaqdır. Platforma rəhbər şəxslərin, idarə heyətinin, təftiş komissiyasının, icraçı direktorun, maliyyə və texniki xidmət əməkdaşlarının səlahiyyətlərinə uyğun fərdiləşdirilmiş analitik panellər təqdim edəcəkdir. Bu modul çərçivəsində aşağıdakı funksional imkanların təqdim edilməsi nəzərdə tutulur.

İdarəetmə paneli

Platforma rəhbərlik üçün vahid idarəetmə paneli təqdim edəcəkdir.

Bu paneldə real vaxt rejimində aşağıdakı əsas göstəricilər əks olunacaqdır.

• ümumi maliyyə vəziyyəti;
• ay üzrə gəlirlər;
• ay üzrə xərclər;
• pul vəsaitlərinin qalığı;
• debitor borcları;
• kreditor borcları;
• ödəniş intizamı;
• aktiv müraciətlərin sayı;
• açıq texniki nasazlıqlar;
• planlı texniki xidmətlərin icra vəziyyəti;
• ümumi yığıncaqların statistikası;
• əsas fəaliyyət göstəriciləri (KPI);
• kritik xəbərdarlıqlar və risk göstəriciləri.

Maliyyə analitikası

Platforma maliyyə vəziyyətinin geniş təhlilini təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• gəlirlərin strukturu;
• xərclərin strukturu;
• aylıq və illik dinamika;
• büdcənin icra vəziyyəti;
• pul axınının analizi;
• likvidlik göstəriciləri;
• tarif gəlirlərinin təhlili;
• xidmət istiqamətləri üzrə gəlirlilik;
• maliyyə sabitliyi göstəriciləri;
• rentabellik analizi.

Borcların analitikası

Platforma borcların vəziyyəti üzrə geniş analitik imkanlar təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• ümumi borclar;
• gecikmə müddətləri üzrə bölgü;
• bina üzrə borclar;
• giriş üzrə borclar;
• mərtəbələr üzrə borclar;
• borclu mülkiyyətçilərin statistikası;
• ödəniş intizamı;
• borcların yaranma səbəbləri;
• borcların dinamikası;
• hüquqi icra vəziyyəti;
• borcların proqnozu.

Ödəniş intizamının təhlili

Platforma ödəniş davranışını təhlil edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• vaxtında ödəniş edənlərin faizi;
• gecikmələrin statistikası;
• ödəniş vərdişləri;
• orta ödəniş müddəti;
• aylıq müqayisələr;
• illik tendensiyalar;
• risk qruplarının müəyyən edilməsi.

Sakin və mülkiyyətçi analitikası

Platforma istifadəçi aktivliyi üzrə analitik məlumatlar təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• aktiv istifadəçilər;
• portaldan istifadə statistikası;
• müraciətlərin sayı;
• elektron xidmətlərdən istifadə;
• elektron səsvermədə iştirak faizi;
• bildirişlərin oxunması;
• məmnunluq göstəriciləri;
• xidmətlərin qiymətləndirilməsi.

Texniki xidmət analitikası

Platforma texniki xidmətlərin effektivliyini təhlil edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• nasazlıqların sayı;
• qəza statistikası;
• avadanlıqlar üzrə nasazlıq tezliyi;
• profilaktik xidmətlərin icrası;
• təmir müddətləri;
• orta cavab müddəti;
• orta aradan qaldırılma müddəti;
• texniki xidmət xərcləri;
• podratçıların fəaliyyət göstəriciləri.

İcra intizamının analitikası

Platforma əməkdaşların və struktur bölmələrinin fəaliyyətini qiymətləndirəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• tapşırıqların icra faizi;
• gecikmiş tapşırıqlar;
• icra müddətləri;
• struktur bölmələrinin fəaliyyəti;
• əməkdaşların iş yükü;
• məhsuldarlıq göstəriciləri;
• xidmət keyfiyyəti.

Ümumi Yığıncaqların analitikası

Platforma ümumi yığıncaqlar üzrə statistik məlumatlar təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• keçirilmiş yığıncaqlar;
• iştirak faizi;
• qərarların qəbul olunma statistikası;
• elektron səsvermələrin nəticələri;
• gündəlik məsələlərin icrası;
• qərarların yerinə yetirilməsi.

Müqavilələr və podratçılar üzrə analitika

Platforma podratçı təşkilatların fəaliyyətini qiymətləndirəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• müqavilələrin sayı;
• müqavilələrin icrası;
• xidmət keyfiyyəti;
• podratçılar üzrə xərclər;
• zəmanət hadisələri;
• müqavilələrin bitmə tarixləri;
• fəaliyyət göstəriciləri.

Enerji və resursların analitikası

Platforma resurslardan istifadənin təhlilini aparacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• elektrik enerjisi sərfiyyatı;
• su sərfiyyatı;
• qaz istehlakı;
• istilik enerjisi;
• enerji səmərəliliyi;
• müqayisəli analizlər;
• qənaət göstəriciləri.

Hüquqi və audit analitikası

Platforma hüquqi proseslər üzrə də analitik imkanlar təqdim edəcəkdir.

Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• məhkəmə işlərinin statistikası;
• hüquqi müraciətlər;
• audit nəticələri;
• risk göstəriciləri;
• normativ uyğunluq;
• daxili nəzarət göstəriciləri.

Xəritə və vizual analitika

Platforma məlumatların vizual təqdim edilməsini təmin edəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• interaktiv qrafiklər;
• diaqramlar;
• istilik xəritələri;
• bina planları üzərində vizuallaşdırma;
• mərtəbələr üzrə statistik göstəricilər;
• dinamik idarəetmə panelləri.

Müqayisəli hesabatlar

Platforma müxtəlif dövrlər və obyektlər üzrə müqayisəli təhlillər aparacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• aylar üzrə müqayisə;
• illər üzrə müqayisə;
• müxtəlif binaların müqayisəsi;
• müxtəlif girişlərin müqayisəsi;
• müxtəlif xidmətlərin müqayisəsi;
• plan və fakt göstəricilərinin müqayisəsi.

Fərdiləşdirilmiş hesabatlar

İstifadəçilər öz hesabatlarını formalaşdıra biləcəklər. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• hesabat konstruktoru;
• filtr və çeşidləmə;
• seçilmiş göstəricilər;
• fərdi idarəetmə panelləri;
• saxlanılmış hesabat şablonları.

Hesabatların ixracı və paylaşılması

Platforma hesabatların müxtəlif formatlarda hazırlanmasını təmin edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• PDF;
• Excel;
• Word;
• CSV;
• çap üçün optimallaşdırılmış formatlar;
• elektron paylaşım;
• avtomatik dövri hesabatların göndərilməsi.

Əsas fəaliyyət göstəriciləri (KPI)

Platformada müxtəlif istifadəçi qrupları üzrə KPI-lərin izlənilməsi nəzərdə tutulur. Aşağıdakı nümunələr funksional çərçivəni izah edir.

• maliyyə KPI-ləri;
• texniki xidmət KPI-ləri;
• xidmət keyfiyyəti KPI-ləri;
• müraciətlərin cavablandırılması KPI-ləri;
• əməkdaşların məhsuldarlıq KPI-ləri;
• podratçıların fəaliyyət KPI-ləri;
• enerji səmərəliliyi KPI-ləri.

Audit və məlumatların etibarlılığı

Platformada bütün hesabatların etibarlılığı təmin ediləcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• məlumat mənbələrinin izlənilməsi;
• audit izi;
• dəyişiklik tarixçəsi;
• məlumatların doğrulanması;
• hesabatların versiyalaşdırılması.

Süni intellekt dəstəyi

Platformanın inkişafının növbəti mərhələlərində analitika modulu süni intellekt texnologiyaları ilə daha da təkmilləşdiriləcəkdir. Nəzərdə tutulan imkanlar.

• proqnozlaşdırıcı analitika (Predictive Analytics);
• maliyyə risklərinin proqnozlaşdırılması;
• borcların artım tendensiyalarının təhlili;
• texniki nasazlıqların əvvəlcədən proqnozlaşdırılması;
• avtomatik anomaliya aşkarlanması;
• rəhbərlik üçün ağıllı tövsiyələrin hazırlanması;
• təbii dildə analitik sorğuların emalı (məsələn: “Son altı ayda hansı girişdə borclar daha sürətlə artıb?”);
• avtomatik idarəetmə xülasələrinin hazırlanması;
• fəaliyyət göstəricilərinin gələcək proqnozları;
• risklərin erkən xəbərdarlıq sistemi.

Digər modullarla inteqrasiya

Analitika və hesabatlılıq modulu platformanın bütün funksional modulları ilə tam inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• Sahə mülkiyyətçisi və sakin portalı;
• İdarə Heyəti;
• Təftiş Komissiyası;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• Maliyyə və mühasibat;
• Borcların idarə olunması;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Texniki xidmət və istismar;
• Girişə nəzarət və ağıllı bina inteqrasiyası;
• Bildiriş və kommunikasiya sistemi;
• Ümumi yığıncaqlar.

Süni intellektin platformaya inteqrasiyası

SmartMMMC platformasının əsas fərqləndirici xüsusiyyətlərindən biri müasir süni intellekt texnologiyalarının bütün idarəetmə proseslərinə mərhələli şəkildə inteqrasiyasıdır. Platformada süni intellekt yalnız ayrıca funksional modul kimi deyil, bütün modulların fəaliyyətini dəstəkləyən vahid intellektual infrastruktur kimi nəzərdə tutulur.

Tətbiqin əsas məqsədi

Süni intellekt texnologiyalarının tətbiqində əsas məqsəd idarəetmə proseslərinin avtomatlaşdırılması, qərarların qəbuluna dəstək göstərilməsi, məlumatların daha sürətli emalı, sənəd dövriyyəsinin sadələşdirilməsi, maliyyə və texniki risklərin erkən müəyyən olunması, istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması və rəhbərliyin operativ qərar qəbul etməsinə kömək etməkdir. Platformanın inkişaf mərhələlərində süni intellekt imkanları davamlı şəkildə genişləndiriləcək və yeni texnologiyalar mövcud sistemin arxitekturasını dəyişdirmədən əlavə edilə biləcəkdir. Bu modul çərçivəsində aşağıdakı funksional imkanların mərhələli şəkildə tətbiqi nəzərdə tutulur.

Rəqəmsal AI köməkçisi

Platformada bütün istifadəçilər üçün ağıllı rəqəmsal köməkçi fəaliyyət göstərəcəkdir. Bu köməkçi.

• təbii dildə sualları qəbul edəcək;
• platforma üzrə istiqamətləndirəcək;
• lazımi məlumatları təqdim edəcək;
• sənədlərin tapılmasına kömək edəcək;
• hesabatların hazırlanmasına dəstək göstərəcək;
• müraciətlərin statusunu göstərəcək;
• idarəetmə proseslərini izah edəcək;
• istifadəçilərə addım-addım kömək göstərəcək.

Sənədlərin avtomatik təhlili

Platforma müxtəlif növ sənədlərin avtomatik təhlilini həyata keçirəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• müqavilələrin təhlili;
• protokolların təhlili;
• qərarların analizi;
• aktların yoxlanılması;
• maliyyə sənədlərinin təhlili;
• texniki sənədlərin analizi;
• hüquqi sənədlərin ilkin qiymətləndirilməsi;
• sənədlər arasında əlaqələrin müəyyən edilməsi.

OCR texnologiyası ilə rəqəmsallaşdırma

Platforma kağız sənədlərin avtomatik rəqəmsallaşdırılmasını dəstəkləyəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• çap olunmuş mətnlərin tanınması;
• skan olunmuş sənədlərin emalı;
• PDF sənədlərinin analiz edilməsi;
• cədvəllərin tanınması;
• möhür və rekvizitlərin aşkarlanması;
• avtomatik indeksləşdirmə;
• axtarış üçün uyğun formata çevrilməsi.

Sənədlərin avtomatik xülasələşdirilməsi

Platforma böyük həcmli sənədlərin qısa xülasəsini hazırlaya biləcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• müqavilələrin xülasəsi;
• hüquqi sənədlərin xülasəsi;
• məhkəmə sənədlərinin xülasəsi;
• texniki hesabatların xülasəsi;
• audit sənədlərinin xülasəsi;
• maliyyə hesabatlarının qısa analizi.

Hüquqi dəstək

Platforma hüquqi sənədlərin hazırlanmasına dəstək göstərəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• müqavilə layihələrinin hazırlanmasına kömək;
• pretenziya məktublarının ilkin layihələri;
• cavab məktublarının hazırlanması;
• hüquqi risklərin ilkin müəyyən edilməsi;
• normativ sənədlərin müqayisəsi;
• qanunvericilik üzrə məlumat axtarışı;
• hüquqi sənədlərin strukturunun yoxlanılması.

Maliyyə intellekti

Platforma maliyyə məlumatlarının avtomatik təhlilini həyata keçirəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• gəlir-xərc analizi;
• büdcə təhlili;
• ödəniş intizamının qiymətləndirilməsi;
• borcların proqnozlaşdırılması;
• qeyri-adi maliyyə əməliyyatlarının aşkarlanması;
• maliyyə risklərinin müəyyən edilməsi;
• xərclərin optimallaşdırılması üzrə tövsiyələr.

Texniki intellekt

Platforma texniki xidmət məlumatlarını analiz edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• nasazlıqların səbəblərinin təhlili;
• təkrar nasazlıqların müəyyən edilməsi;
• avadanlıqların etibarlılıq göstəriciləri;
• profilaktik xidmət planlarının optimallaşdırılması;
• ehtiyat hissələrinə tələbatın proqnozlaşdırılması;
• qəza risklərinin qiymətləndirilməsi.

Ağıllı axtarış

Platforma semantik axtarış imkanlarını təqdim edəcəkdir. İstifadəçilər təbii dildə sorğular verə biləcəklər.

Aşağıdakı nümunələr funksional çərçivəni izah edir.

Risklərin avtomatik aşkarlanması

Platforma müxtəlif istiqamətlər üzrə riskləri avtomatik müəyyən etməyə çalışacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• maliyyə riskləri;
• hüquqi risklər;
• texniki risklər;
• təhlükəsizlik riskləri;
• gecikmiş öhdəliklər;
• müqavilə riskləri;
• audit uyğunsuzluqları;
• qeyri-adi əməliyyatlar.

Proqnozlaşdırıcı analitika

Platforma tarixi məlumatlar əsasında gələcək meyilləri qiymətləndirəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• borcların artımı;
• gəlirlərin dəyişməsi;
• texniki nasazlıqların ehtimalı;
• enerji sərfiyyatı;
• xidmət xərcləri;
• büdcə göstəriciləri;
• sakin müraciətlərinin dinamikası.

Avtomatik sənəd hazırlanması

Platforma müxtəlif sənədlərin ilkin layihələrinin hazırlanmasına dəstək göstərəcəkdir. Təqdim ediləcək funksional imkanlar aşağıdakılardır.

• məktublar;
• qərar layihələri;
• protokollar;
• aktlar;
• arayışlar;
• cavab məktubları;
• müqavilə əlavələri;
• hesabat layihələri.

Qərarların qəbuluna dəstək

Platforma rəhbərliyə məlumatlara əsaslanan tövsiyələr təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• alternativ qərar variantları;
• risklərin müqayisəsi;
• mümkün nəticələrin qiymətləndirilməsi;
• statistik əsaslandırmalar;
• əvvəlki analoji halların təhlili;
• tövsiyə olunan fəaliyyət planları.

Ağıllı bildiriş sistemi

Platforma istifadəçilərə yalnız vacib məlumatları prioritetləşdirilmiş şəkildə təqdim etməyə çalışacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• gecikmiş öhdəliklər;
• kritik maliyyə vəziyyətləri;
• təhlükəsizlik hadisələri;
• texniki risklər;
• müqavilələrin bitməsi;
• vacib qərarlar;
• fövqəladə hallar.

İdarəetmə üzrə tövsiyələr

Platforma toplanmış məlumatlar əsasında rəhbərliyə müxtəlif istiqamətlər üzrə tövsiyələr təqdim edə biləcəkdir. Aşağıdakı nümunələr funksional çərçivəni izah edir.

• xərclərin optimallaşdırılması;
• tarif siyasətinin qiymətləndirilməsi;
• borcların azaldılması üzrə tədbirlər;
• profilaktik texniki xidmət planları;
• resurslardan istifadənin səmərəliliyinin artırılması;
• xidmət keyfiyyətinin yüksəldilməsi.

Çoxdilli intellektual dəstək

Platformanın inkişaf mərhələlərində müxtəlif dillərdə işləmək imkanı yaradılacaqdır.

• avtomatik tərcümə;
• çoxdilli sənədlərin emalı;
• müxtəlif dillərdə istifadəçi dəstəyi;
• çoxdilli axtarış.

Məlumatların təhlükəsizliyi

Süni intellekt modulu məlumatların məxfiliyinin qorunması prinsipləri əsasında fəaliyyət göstərəcəkdir.

• rol əsaslı məlumat əlçatanlığı;
• məxfi məlumatların qorunması;
• audit qeydləri;
• istifadəçi fəaliyyətinin izlənilməsi;
• məlumatların şifrələnməsi;
• süni intellekt sorğularının jurnalının aparılması.

Gələcək inkişaf istiqamətləri

Platformanın inkişafı çərçivəsində aşağıdakı süni intellekt texnologiyalarının inteqrasiyası da nəzərdə tutulur.

• səsli köməkçi;
• nitqin mətnə çevrilməsi;
• mətnin səsə çevrilməsi;
• şəkillərin avtomatik analizi;
• video materialların təhlili;
• rəqəmsal iclas köməkçisi;
• avtomatik protokollaşdırma;
• rəqəmsal hüquqi ekspert sistemi;
• intellektual maliyyə məsləhətçisi;
• proaktiv risk idarəetmə sistemi.

Digər modullarla inteqrasiya

Süni intellekt köməkçisi platformanın bütün modulları ilə vahid intellektual qat kimi inteqrasiya olunmuş şəkildə fəaliyyət göstərəcəkdir, o cümlədən.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• Sahə mülkiyyətçisi və sakin portalı;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• İdarə Heyəti;
• Təftiş Komissiyası;
• Ümumi yığıncaqlar;
• Maliyyə və mühasibat;
• Borcların idarə olunması;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Texniki xidmət və istismar;
• Girişə nəzarət və ağıllı bina inteqrasiyası;
• Bildiriş və kommunikasiya sistemi;
• Analitika və hesabatlılıq.

Təhlükəsizlik və etibarlılıq prinsipləri

SmartMMMC platforması layihələndirilərkən informasiya təhlükəsizliyi, məlumatların məxfiliyi, etibarlılıq, yüksək əlçatanlıq, davamlılıq, audit oluna bilmə və kibertəhlükəsizlik əsas memarlıq prinsiplərindən biri kimi qəbul edilmişdir. Platformanın bütün funksional modulları istifadəçilərin şəxsi məlumatlarının, maliyyə məlumatlarının, hüquqi sənədlərin, texniki məlumatların və digər həssas informasiyanın qorunmasını təmin edən çoxsəviyyəli təhlükəsizlik mexanizmləri əsasında hazırlanır. Layihənin məqsədi yalnız məlumatların saxlanılması deyil, onların tamlığı, düzgünlüyü, məxfiliyi, əlçatanlığı və izlənilə bilməsinin təmin edilməsidir. Platformanın inkişaf mərhələlərində beynəlxalq informasiya təhlükəsizliyi standartlarının, müasir kibertəhlükəsizlik yanaşmalarının və etibarlı proqram təminatı hazırlanması prinsiplərinin tətbiqi nəzərdə tutulur. Bu istiqamətdə aşağıdakı funksional və texniki imkanların mərhələli şəkildə tətbiqi planlaşdırılır.

İstifadəçi identifikasiyası və autentifikasiya

Platformada istifadəçilərin etibarlı identifikasiyası və autentifikasiyası təmin ediləcəkdir.

Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• təhlükəsiz giriş mexanizmləri;
• çoxmərhələli autentifikasiya (Multi-Factor Authentication – MFA);
• birdəfəlik təsdiq kodları (OTP);
• etibarlı cihazların idarə olunması;
• aktiv sessiyaların idarə olunması;
• sessiyaların avtomatik başa çatdırılması;
• eyni vaxtda girişlərin idarə olunması;
• şübhəli girişlərin aşkarlanması;
• yeni cihazdan giriş barədə avtomatik bildirişlər.

Rol əsaslı səlahiyyətlərin idarə olunması

Platformada bütün istifadəçilərin səlahiyyətləri rol əsaslı idarə olunacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• sistem administratorları;
• platforma administratorları;
• icraçı direktor;
• idarə heyəti üzvləri;
• təftiş komissiyası üzvləri;
• mühasiblər;
• hüquqşünaslar;
• texniki xidmət əməkdaşları;
• operatorlar;
• podratçı təşkilatlar;
• sahə mülkiyyətçiləri;
• sakinlər;
• kirayəçilər;
• qonaq istifadəçilər üçün ayrıca giriş hüquqları müəyyən ediləcəkdir.

İncə tənzimlənən giriş hüquqları

Platformada giriş hüquqları yalnız istifadəçi rolu ilə məhdudlaşmayacaqdır.

Əlavə olaraq.

• bina üzrə;
• giriş üzrə;
• mərtəbə üzrə;
• mənzil üzrə;
• sənəd üzrə;
• modul üzrə;
• əməliyyat növü üzrə;
• məlumat kateqoriyası üzrə giriş hüquqları ayrıca idarə oluna biləcəkdir.

Audit izi

Platformada həyata keçirilən bütün əməliyyatların tam audit izi saxlanılacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• sistemə girişlər;
• çıxışlar;
• məlumatların yaradılması;
• dəyişdirilməsi;
• silinməsi;
• sənədlərin baxılması;
• maliyyə əməliyyatları;
• giriş hüquqlarının dəyişdirilməsi;
• təhlükəsizlik hadisələri;
• digər mühüm əməliyyatlar.

Məlumatların bütövlüyünün qorunması

Platformada məlumatların dəyişdirilməsi və pozulmasının qarşısını alan mexanizmlər tətbiq olunacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• məlumatların doğrulanması;
• məntiqi nəzarət mexanizmləri;
• tranzaksiyaların bütövlüyü;
• dəyişikliklərin versiyalaşdırılması;
• təsadüfi silinmələrin qarşısının alınması;
• kritik məlumatların təsdiq mexanizmləri.

Məlumatların şifrələnməsi

Platformada həssas məlumatların mühafizəsi üçün müasir şifrələmə texnologiyalarından istifadə olunması nəzərdə tutulur. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• ötürülən məlumatların şifrələnməsi;
• saxlanılan həssas məlumatların şifrələnməsi;
• parolların təhlükəsiz saxlanılması;
• kriptoqrafik açarların təhlükəsiz idarə olunması.

Ehtiyat nüsxələmə və bərpa

Platformada məlumatların itirilməsinin qarşısının alınması məqsədilə ehtiyat nüsxələmə mexanizmləri nəzərdə tutulur. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• avtomatik ehtiyat nüsxələr;
• tam ehtiyat nüsxələr;
• artımlı ehtiyat nüsxələr;
• uzunmüddətli arxivləşdirmə;
• ehtiyat nüsxələrin bütövlüyünün yoxlanılması;
• məlumatların bərpası ssenariləri;
• fövqəladə hallardan sonra bərpa prosedurları.

Yüksək əlçatanlıq

Platforma yüksək əlçatanlıq prinsipləri əsasında qurulacaqdır.

• xidmətlərin fasiləsiz fəaliyyəti;
• nasazlıqlara davamlı arxitektura;
• ehtiyat serverlər;
• yükün balanslaşdırılması;
• xidmətlərin monitorinqi;
• avtomatik bərpa mexanizmləri.

Kibertəhlükəsizlik

Platformada müasir kibertəhlükəsizlik yanaşmalarının tətbiqi nəzərdə tutulur. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• icazəsiz giriş cəhdlərinin aşkarlanması;
• kobud güc (Brute Force) hücumlarından müdafiə;
• hesabların müvəqqəti bloklanması;
• DDoS hücumlarına qarşı müdafiə tədbirləri;
• zərərli proqram təminatının aşkarlanması;
• təhlükəsizlik hadisələrinin monitorinqi;
• zəifliklərin mütəmadi qiymətləndirilməsi.

Məxfilik və şəxsi məlumatların qorunması

Platformada şəxsi məlumatların emalı zamanı qüvvədə olan qanunvericiliyin tələblərinə riayət olunması əsas prinsiplərdən biri olacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• minimum zəruri məlumat prinsipi;
• məlumatların məqsədli istifadəsi;
• istifadəçi razılığı əsasında emal;
• şəxsi məlumatlara girişin məhdudlaşdırılması;
• məlumatların silinməsi və anonimləşdirilməsi imkanları;
• məlumatların emalı tarixçəsinin aparılması.

Təhlükəsizlik monitorinqi

Platformada təhlükəsizlik vəziyyəti daimi monitorinq ediləcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• təhlükəsizlik hadisələrinin izlənilməsi;
• şübhəli fəaliyyətlərin aşkarlanması;
• avtomatik xəbərdarlıqlar;
• sistem sağlamlığının monitorinqi;
• performans monitorinqi;
• kritik hadisələrin eskalasiyası.

Təhlükəsizlik siyasətləri

Platformada təhlükəsizlik siyasətlərinin mərkəzləşdirilmiş idarə olunması nəzərdə tutulur. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• parol siyasəti;
• autentifikasiya siyasəti;
• giriş siyasəti;
• məlumatların saxlanma siyasəti;
• audit siyasəti;
• ehtiyat nüsxələmə siyasəti;
• hadisələrə reaksiya prosedurları.

Standartlar və uyğunluq

Platformanın inkişaf mərhələlərində beynəlxalq və milli standartlara uyğunluq təmin ediləcəkdir.

Bunlara, tətbiq sahəsindən asılı olaraq, aşağıdakılar aid ola bilər.

• ISO/IEC 27001 — İnformasiya təhlükəsizliyinin idarə edilməsi;
• ISO 22301 — Fəaliyyətin fasiləsizliyinin idarə edilməsi;
• ISO/IEC 27017 — Bulud xidmətlərinin təhlükəsizliyi;
• ISO/IEC 27018 — Bulud mühitində şəxsi məlumatların qorunması;
• OWASP ASVS və OWASP Top 10 tövsiyələri;
• Azərbaycan Respublikasının “Fərdi məlumatlar haqqında” Qanununun tələbləri;
• elektron sənəd və elektron imza ilə bağlı qüvvədə olan normativ tələblər.

Süni intellekt təhlükəsizliyi

Platformada süni intellekt texnologiyalarının tətbiqi zamanı əlavə təhlükəsizlik prinsipləri nəzərə alınacaqdır. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• AI sorğularının audit jurnalı;
• istifadəçi səlahiyyətlərinə uyğun cavabların formalaşdırılması;
• məxfi məlumatların qorunması;
• AI tərəfindən yaradılmış nəticələrin izlənilə bilməsi;
• qərar qəbuletmə prosesində insan nəzarətinin təmin olunması.

Təhlükəsizlik üzrə analitika

Platforma təhlükəsizlik vəziyyətinə dair analitik məlumatlar təqdim edəcəkdir. Platforma bu sahə üzrə aşağıdakı funksional imkanları təmin edəcəkdir.

• uğursuz giriş cəhdləri;
• bloklanmış istifadəçilər;
• təhlükəsizlik hadisələrinin statistikası;
• audit hesabatları;
• risk göstəriciləri;
• zəifliklərin dinamikası;
• uyğunluq göstəriciləri.

Digər modullarla inteqrasiya

Təhlükəsizlik və etibarlılıq prinsipləri platformanın bütün modullarını əhatə edən ümumi texnoloji təməl kimi tətbiq olunacaqdır, o cümlədən.

• Mənzil və sahə mülkiyyətçilərinin idarə olunması;
• Sahə mülkiyyətçisi və sakin portalı;
• Ümumi yığıncaqlar;
• İdarə Heyəti;
• Təftiş Komissiyası;
• İcraçı direktor və icraçı komanda;
• Maliyyə və mühasibat;
• Borcların idarə olunması;
• Elektron sənəd dövriyyəsi;
• Texniki xidmət və istismar;
• Girişə nəzarət və ağıllı bina inteqrasiyası;
• Bildiriş və kommunikasiya sistemi;
• Analitika və hesabatlılıq;
• Süni intellekt köməkçisi.

Milli rəqəmsal transformasiya vizyonu

SmartMMMC sadəcə proqram təminatı və ya avtomatlaşdırma sistemi deyil. Bu platforma Azərbaycanda çoxmənzilli yaşayış binalarının, mənzil mülkiyyətçilərinin müştərək cəmiyyətlərinin (MMMC), yaşayış komplekslərinin və digər kollektiv daşınmaz əmlak idarəetmə qurumlarının idarə edilməsinə yeni baxış, yeni idarəetmə fəlsəfəsi və müasir rəqəmsal yanaşma gətirməyi hədəfləyən uzunmüddətli texnoloji layihədir. Layihənin əsas ideyası yalnız mövcud idarəetmə proseslərini elektron formaya keçirmək deyil, idarəetmənin bütün mərhələlərini vahid rəqəmsal ekosistemdə birləşdirmək, məlumatların dəqiqliyini və əlçatanlığını artırmaq, qərar qəbuletmə proseslərini məlumat əsaslı etmək, şəffaflığı gücləndirmək, maliyyə intizamını möhkəmləndirmək və bütün iştirakçılar arasında müasir, operativ və etibarlı əməkdaşlıq mühiti formalaşdırmaqdır. SmartMMMC platforması dövlət qurumları, mənzil və qeyri-yaşayış sahələrinin mülkiyyətçiləri, sakinlər, idarə heyətləri, təftiş komissiyaları, icraçı direktorlar, mühasibatlıq, hüquqşünaslar, texniki xidmət əməkdaşları və digər iştirakçılar arasında məlumat mübadiləsini, koordinasiyanı və idarəetmə proseslərini vahid rəqəmsal platformada birləşdirməyi qarşıya məqsəd qoyur. Platforma müasir proqram mühəndisliyi prinsipləri, modul arxitekturası, mikroxidmət yanaşmaları, bulud texnologiyaları, süni intellekt imkanları və təhlükəsizlik standartları nəzərə alınmaqla hazırlanır. Bu yanaşma platformanın gələcək illər ərzində fasiləsiz inkişaf etdirilməsinə, yeni funksional modulların əlavə olunmasına, müxtəlif dövlət və özəl informasiya sistemləri ilə inteqrasiyasına, eləcə də istifadəçi tələblərinə çevik uyğunlaşdırılmasına imkan verəcəkdir. Layihənin inkişafı mərhələli şəkildə həyata keçiriləcək və hər yeni versiyada istifadəçi təcrübəsinin yaxşılaşdırılması, funksional imkanların genişləndirilməsi, performansın artırılması, təhlükəsizlik mexanizmlərinin təkmilləşdirilməsi və yeni rəqəmsal xidmətlərin əlavə olunması nəzərdə tutulur. SmartMMMC yalnız bugünkü ehtiyaclar üçün deyil, gələcək onilliklərdə rəqəmsal yaşayış komplekslərinin idarə olunması konsepsiyasını dəstəkləyəcək uzunömürlü texnoloji platforma kimi layihələndirilir. Platformanın inkişafı zamanı texnoloji yeniliklər, beynəlxalq təcrübə, istifadəçi rəyləri və Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyində baş verən dəyişikliklər davamlı olaraq nəzərə alınacaqdır. Hazırkı bazar araşdırmaları və müəlliflərə məlum olan məlumatlar əsasında demək olar ki, Azərbaycan Respublikasında çoxmənzilli yaşayış binalarının və mənzil mülkiyyətçilərinin müştərək cəmiyyətlərinin idarə olunmasını bu qədər geniş funksional imkanlarla, vahid platformada, süni intellekt texnologiyalarının inteqrasiyası ilə, maliyyə, hüquq, sənəd dövriyyəsi, texniki istismar, girişə nəzarət, elektron səsvermə, analitika, qərar dəstəyi və sakin portalını kompleks şəkildə birləşdirən rəqəmsal idarəetmə sistemi indiyədək təqdim edilməmişdir. Bu baxımdan SmartMMMC yalnız yeni proqram məhsulu deyil, həm də ölkədə çoxmənzilli yaşayış binalarının idarə olunması sahəsində rəqəmsal transformasiyanın formalaşdırılmasına yönəlmiş innovativ təşəbbüs kimi nəzərdə tutulur. Platformanın uzunmüddətli məqsədi Azərbaycanda çoxmənzilli yaşayış binalarının idarə olunması sahəsində etibarlı, təhlükəsiz, şəffaf, yüksək məhsuldarlığa malik və davamlı inkişaf edən milli rəqəmsal platformaya çevrilmək, bu sahədə müasir texnologiyaların tətbiqinə təkan vermək, idarəetmə keyfiyyətinin yüksəldilməsinə töhfə vermək və gələcəkdə beynəlxalq təcrübəyə uyğun innovativ həllərin tətbiqi üçün etibarlı texnoloji baza formalaşdırmaqdır. SmartMMMC-nin inkişaf fəlsəfəsinin əsasını insan mərkəzli yanaşma, şəffaf idarəetmə, qanunvericiliyə uyğunluq, informasiya təhlükəsizliyi, açıq və genişlənə bilən arxitektura, davamlı innovasiya və süni intellekt texnologiyalarından məsuliyyətli istifadə prinsipləri təşkil edir.

Yekun vizyon

SmartMMMC — Azərbaycanın çoxmənzilli yaşayış binalarının idarə edilməsində yeni rəqəmsal dövrün başlanğıcı olmaq məqsədilə yaradılan milli texnoloji platformadır.